Анализ основных социально-педагогических конфликтов в высших учебных заведения РФ
Введение
Конфликты - одно из важнейших явлений современной социальной жизни. Всем хорошо известно, что жизнь человека в обществе сложна и полна противоречий, которые часто приводят к столкновению интересов как отдельных людей, так больших и малых социальных групп.
Конфликты возникают в процессе взаимодействия, общения индивидов между собой, поэтому они существуют столько, сколько существует человек.
Конфликт стал доминирующей ячейкой общественных отношений. Он присутствует как в явных, так и в латентных формах во всех слоях российского общества, в том числе и вузовской среде. Увеличивающееся разнообразие и масштабность конфликтов втягивают в конфликтные действия представителей всех групп населения, включая молодежь и студенчество [9].
В настоящее время идет активное реформирование системы образования в Российской Федерации. Руководством и профессорско-преподавательским составом вузов осуществляется всесторонний поиск путей совершенствования образовательного процесса. В этих условиях на одно из первых мест выдвигается проблема повышения эффективности профессиональной деятельности педагогических коллективов высших учебных заведений.
Сложность ее решения обусловлена, с одной стороны, противоречиями социально-экономического характера, с другой - противоречиями, возникающими в самих вузовских коллективах. Не получая своевременного разрешения, данные противоречия становятся причинами различного рода конфликтов, которые серьезно затрудняют процесс обучения и воспитания студентов.
Научными исследованиями доказано, что по своей природе и сама профессиональная образовательная деятельность, как одна из основных сфер человеческого взаимодействия в обществе, в значительной степени подвержена конфликтному противостоянию. Как справедливо отмечал А.А. Бодалев [4, с. 18-26], ситуация, когда один человек воздействует на другого, - это ситуация взаимодействия, а потому эффект воздействия, как правило, связан с характером соотношений особенностей, имеющихся и у одной, и у второй личности (учителя и ученика).
Как показывает практика, именно индивидуально-психологические особенности участников образовательного процесса создают предрасположенность к возникновению предконфликтных ситуаций среди различных категорий сотрудников вузов, а также между сотрудниками и студентами.
Представляется вполне закономерным, что первыми к изучению конфликтов в отечественной науке обратились педагоги и психологи. В 20-30 годы Л.С.Выготский [8] и др. исследовали противоречия в процессе воспитания детей без акцентирования внимания на проблеме конфликта. Начиная с середины 70-х годов наблюдается устойчивый рост интереса к изучению проблемы конфликта в социально-педагогической среде.
В настоящее время проблема конфликта и его предупреждения
исследуется в педагогике по следующим направлениям:
- анализ конфликтов в педагогическом процессе;
- конфликты в педагогических коллективах и способы их преодоления;
- преодоление конфликтов в коллективах обучаемых;
- подготовка педагогов к предупреждению и разрешению конфликтов в педагогических коллективах и среди учащихся.
Активно изучаются также проблемы предупреждения конфликтов
между преподавателями и родителями [37].
Анализ исследований показывает, что они направлены на изучение проблемы предупреждения и разрешения конфликтов в стабильных коллективах. Однако в последнее десятилетие в нашей стране активно развивается система дистанционного образования. Вузы, которые ее реализуют, являются распределенными, то есть включают соответствующие структурные подразделения - учебные центры. В организационно-педагогическом плане учебные центры, хотя и называются филиалами и представительствами, по существу выступают равноправными частями головного вуза. Одна из основных особенностей данных вузов - экстерриториальный профессорско-преподавательский состав. Он формируется по месту расположения филиала (представительства) из преподавателей местных вузов и отличается высокой сменяемостью, неустойчивыми внутриколлективными связями, слабой зависимостью от администрации.
Как показало проведенное О.Н. Гомырновой [9] исследование, перечисленные и другие особенности педагогического коллектива с экстерриториальным составом нередко выступают в качестве предпосылок возникновения противоречивых ситуаций, сопровождающихся конфликтным общением и поведением сотрудников и конфликтными отношениями преподавателей со студентами. В конечном итоге неумение руководящего и преподавательского состава вуза грамотно определять потребности и мотивы поведения студентов и преподавателей приводит к неумению разрешать конфликтные ситуации, что в итоге отражается на нравственно-психологического климате в педагогическом коллективе, снижению качества обучения и воспитания студентов.
Поэтому проблема повышения эффективности образовательного процесса на основе предупреждения и урегулирования конфликтов в профессиональной деятельности педагогических коллективов вузов, реализующих формы дистанционного обучения актуальна.
Объектом исследования избран процесс выявления потребностей и мотивов студентов филиалов Вузов как способа предупреждения и урегулирования конфликтов в профессиональной деятельности педагогического коллектива вуза, а предметом - мотивы учебной деятельности студентов филиалов в современных условиях.
Цель исследования - выявить основные социально-педагогические конфликты в вузе, определить пути и условия совершенствования процесса предупреждения конфликтов в профессиональной деятельности педагогических коллективов учреждений дистанционного профессионального образования.
В соответствии с намеченной целью в курсовой работе поставлены следующие основные задачи:
1. Уточнить представление о сущности, содержании и особенностях процесса урегулирования конфликтов в коллективе вуза.
2. Выявить способы урегулирования социально-педагогических конфликтов в профессиональной деятельности учреждения дистанционного образования.
3. С помощью анкетирования выявить основные мотивы учебной деятельности студентов как способа предупреждения и урегулирования социально-педагогического конфликта в Вузе экстерриториального состава.
Исследование проводилось в учреждениях высшего профессионального образования: Самарском филиале Московского городского педагогического университета, Самарском филиале института Аксенова, в Самарском учебном центре дистанционного профессионального образования Современного Гуманитарного Института, заочном отделении педагогического факультета Самарского госуниверситета на базе СИПКРО.
