1.2. Факторы, влияющие психологическую устойчивость личности
Психологическую устойчивость личности можно рассматривать как сложное качество личности, синтез отдельных качеств и способно-стей. Насколько она выражена - зависит от множества факторов. Пси-хологическую устойчивость поддерживают внутренние (личностные) ресурсы и внешние (межличностная, социальная поддержка). Ранее нами [9] были рассмотрены ресурсы личности, поддерживающие ее психологическую устойчивость и адаптированность и тем самым спо-собствующие возникновению и сохранению гармоничного настроения. Это довольно большой перечень факторов, относящихся к личностным особенностям и социальной среде.
Факторы социальной среды:
– факторы, поддерживающие самооценку;
– условия, способствующие самореализации;
– условия, способствующие адаптации;
– психологическая поддержка социального окружения (эмоцио-нальная поддержка близких, друзей, сотрудников, их конкрет-ная помощь в делах и т. п.).
Личностные факторы:
Отношения личности (в том числе к себе):
– оптимистическое, активное отношение к жизненной ситуа-ции в целом;
– философское (иногда, ироничное) отношение к трудным си-туациям;
– уверенность, независимость в отношениях с другими людьми, отсутствие враждебности, доверие другим, открытое обще-ние;
– терпимость, принятие других такими, какие они есть;
– чувство общности (в адлеровском смысле), чувство социаль-ной принадлежности;
– удовлетворяющий статус в группе и социуме, устойчивые, удовлетворяющие субъекта межличностные роли;
– достаточно высокая самооценка;
– согласованность Я-воспринимаемого и Я-желаемого (Я-ре-ального и Я-идеального).
Сознание личности:
– вера (в разных ее формах - вера в достижимость поставлен-ных целей, религиозная вера, вера в общие цели);
Экзистенциальная определенность - понимание, ощущение смысла жизни, осмысленность деятельности и поведения;
– установка на то, что можешь распоряжаться своей жизнью;
– осознание социальной принадлежности к определенной группе.
Эмоции и чувства:
– доминирование стеничных позитивных эмоций;
– переживание успешности самореализации;
– эмоционально насыщение от межличностного взаимодейст-вия, переживание чувство сплоченности, единства.
Познание и опыт:
– понимание жизненной ситуации и возможность ее прогнози-рования;
– рациональные суждения в интерпретации жизненной ситуа-ции (отсутствие иррациональных суждений);
– адекватная оценка величины нагрузки и своих ресурсов;
– структурированный опыт преодоления трудных ситуаций.
Поведение и деятельность:
– активность в поведении и деятельности;
– использование эффективных способов преодоления трудно-стей.
В этом списке перечислены положительные полюсы качеств и факторов, влияющих на психологическую устойчивость. При наличии этих факторов сохраняется благоприятное для успешного поведения, деятельности и личностного развития доминирующее психическое со-стояние и повышенное настроение. При неблагоприятном влия-нии доминирующее состояние становится негативным (апатия, уны-ние, депрессивное состояние, тревога), а настроение сниженным, неус-тойчивым.
Если факторы социальной среды поддерживают самооценку, спо-собствуют самореализации, получению психологической поддержки, то все это в целом способствует возникновению повышенного на-строения и поддержанию состояния адаптированности. Если же фак-торы социальной среды снижают самооценку, затрудняют адаптацию, ограничивают самореализацию, лишают человека эмоциональной под-держки, то все это способствует возникновению снижению настроения и появлению состояния дезадаптированности.
Мы считаем, что непродуктивно рассматривать настроение как один из видов состояния. Настроение - относительно устойчивый ком-понент психических состояний, основное звено взаимосвязи структур личности с различными компонентами психических состояний (чувст-вами и эмоциями, переживаниями событий, происходящих в духовной, социальной и физической жизни личности, психическим и физическим тонусом индивида) [9]. Именно настроение выступает тем звеном, че-рез которое сниженная из-за внешних или внутренних причин психо-логическая устойчивость обусловливает изменения в психическом со-стоянии в негативном направлении.
Выше были перечислены основные составляющие психологиче-ской устойчивости личности. Заметим, что они не охватывают всего базиса психологической устойчивости. В поддержании ее, так или иначе, участвуют все структуры личности. Так, например, на уровне темперамента свойствами, предрасполагающими к возникновению не-устойчивости, является повышенная эмоциональность, тревожность. Существенное влияние оказывает уровень развития волевых качеств.
Важная составляющая психологической устойчивости - позитив-ный образ Я, в котором, в свою очередь, существенную роль играет позитивная групповая идентичность личности.
Человеку всегда необходимо ощущать себя частью «мы», частью какой-либо группы, осознавая принадлежность к которой, человек об-ретает опору в жизни. К таким группам можно отнести этнические группы, партии, церковные организации, профессиональные объедине-ния, неформальные объединения лиц близкого возраста, сходных ин-тересов. Многие люди целиком «погружаются» в одну из подобных групп, но членство в них не всегда приводит к удовлетворению по-требности в психологической стабильности. Опора оказывается не слишком устойчивой, ведь состав групп постоянно обновляется, сроки их существования ограничены во времени, самого человека могут за какую-то провинность из группы исключить. Всех этих недостатков лишена этническая общность. Это межпоколенная группа, она устой-чива во времени, для нее характерна стабильность состава, а каждый человек обладает устойчивым этническим статусом, его невозможно «исключить» из этноса. Благодаря этим качествам этнос становится для человека надежной группой поддержки [10].
Семья играет особую роль в жизни каждого человека. Семейные отношения имеют огромное значение для развития личности, достиже-ния социальной зрелости. Семейное воспитание в значительной сте-пени определяет образ жизни детей на всю их будущую жизнь, стиль отношений в их собственных семьях. Оно закладывает внимательное или пренебрежительное отношение к вопросам психической саморегу-ляции, навыкам здорового образа жизни, умениям налаживать конст-руктивные, благоприятные межличностные отношения. Семья может оказывать целительное воздействие на каждого своего члена, давать эмоциональную поддержку, незаменимую ничем. Но атмосфера семьи может оказывать и негативное воздействие на душевное равновесие личности, снижать эмоциональный комфорт, усугублять внутрилично-стные конфликты, порождать дисгармонию личности, ослаблять ее психологическую устойчивость.
Можно выделить индивидуальные особенности, в наибольшей степени предрасполагающие к снижению устойчивости:
– повышенная тревожность;
– гневливость, враждебность (особенно подавляемые), агрес-сия, направленная на себя;
– эмоциональная возбудимость, нестабильность;
– пессимистическое отношение к жизненной ситуации;
– замкнутость, закрытость.
Доминанты активности как опоры устойчивости
Выше было отмечено, что активность в поведении и деятельности является одним из основных внутренних факторов, определяющих психологическую устойчивость личности. Доминантами активности в аспекте психологической устойчивости личности могут быть все виды активности: познавательная, деятельностная, коммуникативная. Каж-дая доминанта существует одновременно и как определенная направ-ленность сознания. Более привычным понятием, объясняющим меха-низм той или иной направленности сознания, является установка как готовность, предрасположенность к определенному отношению, реа-гированию, интерпретации, поведению, деятельности. [11]
Можно выделить следующие виды направленности.
Направленность на познание и самопознание. Поглощенность са-мопознанием, познанием природы человека, саморазвитием. Она про-является в готовности повышать свою психологическую компетент-ность, находить средства для самосовершенствования, обучаться приемам саморегуляции и т. п.
Направленность на деятельность: трудовую, общественную, спор-тивную, поглощенность своим хобби. Достижения в различных видах деятельности - убедительное свидетельство успешности самореализа-ции, они повышают самооценку и самоуважение. Кроме того, погло-щенность деятельностью способствует частым и длительным состоя-ниям вдохновения, т.е. делает это состояние устойчивым. Состояние вдохновения производит саногенное влияние на многие сферы пси-хики.
Интеракционная направленность - это направленность на межлич-ностное взаимодействие или усиление социальных связей, социального влияния.
Интеракционная доминанта имеет два подвида:
а) просоциальный;
б) асоциальный.
Просоциальная доминанта - это любовь, альтруизм, жертвенность, служение другим людям. Этот вариант интеракционной доминанты конструктивен для развития самой личности и благоприятных межлич-ностных отношений.
Асоциальная интеракционная доминанта - это эгоизм, иждивенче-ство, манипуляция другим человеком или многими людьми, властво-вание без ответственности за судьбу других и стремления привести их к благу. Этот вариант интеракционной доминанты деструктивен для развития самой личности и межличностных отношений, которые у нее формируются с социальным окружением.
Для первого подвида характерно принятие самостоятельной цен-ности межличностного взаимодействия, поиск радости события, сопе-реживания, сотворчества вне связи с величиной достигнутых результа-тов.
Второй представляет собой манипулирование людьми, использо-вание их для доказательства самому себе и окружающим собственной значимости. Для человека, избравшего подобный способ поддержания собственной устойчивости, манипулирование самоценно. На этом пути психологическая устойчивость может быть разрушена необузданной страстью к власти или богатству - убедительному доказательству сво-его влияния. Такая страсть может и не возникнуть: манипулятор удов-летворится тем, что управляет немногими или всего лишь одним чело-веком. И этого может быть достаточно, чтобы отвлечь себя от ненуж-ного или тревожащего диалога с самим собой.
Рассмотренные виды направленности (установки) различаются по степени ответственности, которую личность принимает на себя, - от-ветственность за свои поступки и свою жизнь в целом, за свою судьбу, за собственную индивидуальность, неповторимость, уникальность.
Принимать на себя ответственность означает воспринимать себя как активную, сознательно действующую силу своей собственной жизни, способную принимать решения и отвечать за их последствия. Ответственность тесно связана с внутренней независимостью - следо-ванию своим убеждениям и своей иерархии ценностей без пренебре-жения мнением и убеждениями других и без их простого принятия.[12]
Рассмотренные доминанты активности не являются альтернатив-ными, взаимоисключающими. Это опоры устойчивости личности, ко-торые вполне могут сочетаться друг с другом. Чаще одна из них зани-мает в сознании центральное место. Акцент на одной опоре может да-вать устойчивость, но это несовершенная устойчивость: она может быть крепкой и длительной, но может быть и чревата возможностью возникновения личностной дисгармонии.
Три перечисленные доминанты активности конструктивны как опоры психологической устойчивости, поскольку поддерживают го-товность принимать на себя ответственность за собственную актив-ность. Неконструктивной следует признать магическую направлен-ность сознания. Сочетание конструктивных видов направленности способствует гармонизации личности и тем самым укрепляет ее устой-чивость.
Все рассмотренные выше опоры психологической устойчивости - вера, магическая направленность сознания, три доминанты активности - перестают быть опорами, если акцент на одной из них становится излишне сильным. Вера в себя становится самоуверенностью, отгора-живает человека от других и неизбежно порождает внутриличностный конфликт. Фанатическая религиозная вера переводит всю активность в русло борьбы за чистоту веры, толкает к нетерпимости, ненависти к иноверцам (неверным), агрессивному поведению. Заострение магиче-ской направленности сознания, дошедшее до фиксации, вызывает на-вязчивое ожидание того или иного проявления неких сил «иного мира», взращивает страх перед потусторонним, парализует волю, бло-кирует любое проявление самостоятельности. Если саморазвитие ста-новится сверхценностью, человек начинает игнорировать другие сто-роны самореализации, забывает о том, что развитые личные качества должны быть для чего-то использованы, должны служить достижению значимых целей, продуктивной деятельности, приносить пользу обще-ству, каким-либо группам или отдельным людям. Увлеченность дея-тельностью перерастает в трудоголизм как вариант психологической зависимости - излишне сильной зависимости от успехов в деятельно-сти, а то и просто от возможности заниматься избранной деятельно-стью. Без нее жизнь теряет смысл. Просоциальная, альтруистическая интеракционная установка приводит к растворению в другом человеке и потере своего Я, манипулятивная интеракционная установка перехо-дит в патологическое влечение к власти, вызывающее дисгармонию или множество деструктивных изменений в личности.
Психологическая устойчивость как сопротивляемость
Достижение жизненных целей обычно связано с преодолением трудностей. Чем более крупные (социально значимые) цели ставит личность, тем больше она встречает трудностей. Здесь есть и положи-тельный момент: преодоление сопровождается интенсивными пережи-ваниями самореализации. На пути преодоления всегда встречаются ошибки и неудачи, разочарования и обиды, сопротивление других лю-дей, интересы которых затрагиваются или ограничиваются в связи с активностью субъекта. Чем меньше у личности ресурсов сохранения и восстановления душевного равновесия, оздоровления, поддержания устойчивости, тем более ограничены возможности достижения жиз-ненных целей. При возникновении трудной жизненной ситуации, вызывающей необходимость адаптивных перестроек, комплекс происходящих в ор-ганизме и личности изменений в наибольшей степени зависит от уровня личностной мобилизации. В систематизированном виде кар-тину изменений в организме и психике при столкновении с трудно-стями представим в виде таблицы (см. табл. 1).
Таблица 1. Состояния в ситуациях преодоления трудностей
Характери-стики |
Мобилизация (уровень активности) |
|||
Недостаточная |
Адекватная |
Избыточная |
||
Отношение к ситуации, доминирующий мотив |
Эмоциональное неприятие цели без адекватной когнитивной оценки |
Согласованность эмоциональной и когнитивной оценки; стремление найти путь к цели |
Эмоциональный компонент отношения доминирует над когнитивным; часто принятие цели до адекватной когнитивной оценки; стремление достичь цели немедленно |
|
Ведущая характеристика состояния |
Вялость; пониженная активация |
Деятельное состояние; адекватная текущей ситуации активация |
Азарт; высокая активация и высокое напряжение |
|
Настроение |
Сниженное настроение, уныние |
Ровное настроение, бодрость |
Неровное настроение, беспокойство |
|
Энергетическая характеристика физиологических процессов |
Сниженное расходование энергии или трата ее на торможение |
Адекватное, устойчивое расходование энергии |
Избыточное расходование энергии |
|
Преобладающая фаза стресса |
Фаза истощения |
Фаза резистентности |
Фаза мобилизации (фаза тревоги) |
|
Поведение |
Пассивное (капитуляция) |
Активное организованное |
Активное дезорганизованное |
|
Вероятные последствия |
Апатия или депрессивное состояние, если жизненные обстоятельства не изменяются в лучшую сторону |
Сохранение или повышение психологической устойчивости, удовлетворенность самореализацией |
Переутомление или астеническое состояние, если жизненные обстоятельства не изменяются в лучшую сторону |
При столкновении с трудностями обычно наблюдаются два основ-ных варианта реагирования: гиперстения, связанная с активной дея-тельностью (порой нецелесообразной, саморазрушающей), и гипосте-ния. В большинстве случаев проявляется тенденция к динамике от ги-перстенических состояний к гипостеническим. При недостаточной мо-билизации наступление фазы истощения может быть ускорено, потому что предыдущие фазы либо очень быстротечны и недостаточно развер-нуты, либо протекают в идеальном плане без соответствующего дея-тельностного, поведенческого выражения.
В отношении к ситуации и в доминирующем мотиве центральная роль принадлежит согласованности и соразмерности когнитивного и эмоционального компонентов отношения. Близость механизмов стрес-совых изменений в психике и невротических, предневротических рас-стройств достаточно известна. Сравнивая особенности целеполагания и его мотивационные детерминанты у здоровых лиц и больных невро-зами. Оказалось, что более высокий уровень общей мотивации у боль-ных неврозами образуется за счет эмоционального компонента. Пред-положим, что несоразмерность когнитивного и эмоционального ком-понентов становится одной из причин того, что мотивация избегания неудачи - ведущая при неврозах - не приводит к реальному избеганию конфликта, связанного с неудачей, как это обычно происходит у здо-ровых лиц. Кроме того, и мотивация достижения успеха при неврозах не способствует тому, чтобы была выбрана цель, соответствующая возможностям, так как эмоциональный компонент поддерживает прежний завышенный уровень цели (несмотря на неудачи).[13]
Большое значение имеет акцент на внешней активности (экстраак-тивности) или адаптивности. Довольно часто приходится сталкиваться с точкой зрения (не всегда высказываемую явно), в которой за средой признается большая активность, чем за субъектом. При таком взгляде человек в трудных ситуациях «отвечает на воздействия», «приспосаб-ливается», «выдерживает обрушившуюся нагрузку» и т. п. Экстраак-тивность и адаптацию не следует рассматривать как противоположные полюсы одной шкалы. Речь идет не об отрицании одного процесса другим. Они оба необходимы личности для существования и развития. Направление всей энергии на экстраактивность делает человека уязви-мым для воздействий среды, неизбежно ослабляет адаптивные меха-низмы.
Чрезмерный акцент на адаптации также неблагоприятен, по-скольку делает человека излишне зависимым от среды. В том и другом случае психологическая устойчивость снижена. Поддержание устойчи-вости предполагает сбалансированное сочетание экстраактивности и адаптации. При отказе от активности, направленной на предметную или социальную среду, уменьшается независимость человека от нее. Добавим, что адаптация необходима для психологической устойчиво-сти, но и сама успешная адаптация невозможна без достаточной пси-хологической устойчивости.
Важную роль во всей совокупности явлений преодоления играет тревога. Приспособительное значение тревоги заключается в том, что она сигнализирует о неопознанной опасности, побуждая к ее поиску и конкретизации. Поскольку отвлечение внимания влияет на осуществ-ляемую деятельность, то активно-побуждающая функция тревоги мо-жет лежать в основе «беспорядочного поведения» или дезорганизую-щего влияния тревоги на деятельность.
Вероятный исход преодоления трудной ситуации, затрагивающей жизненные цели индивида, определен сложными взаимосвязями между ситуативным поведением и всем ходом самореализации личности. Один процесс находится под влиянием другого.
В том случае, если субъект не находит способов разрешения труд-ной ситуации, а жизненные обстоятельства не изменяются в лучшую для него сторону, состояние становится настолько неблагоприятным, что наступают те или иные расстройства психики. Особой распростра-ненностью отличаются депрессивные и астенические состояния.
Зависимое поведение как следствие снижения устойчивости
Мы уже касались вопроса негативных последствий дефицита пси-хологической устойчивости. Заметим, что снижение психологической устойчивости увеличивает риск возникновения зависимости. Мы выде-ляем три основных группы психологических зависимостей: химиче-ская, однонаправленная (акцентуированная) активность, интеракцион-ная зависимость. Рассмотрим кратко причины установления того или иного вида зависимости.
Химическая зависимость возникает при выходе эмоциогенных со-бытий за границы оптимума - их дефиците или пресыщении. Понятно, что особо значимы положительные эмоции в плане их желательности и необходимости. Чем уже у данного человека границы оптимума (как индивидуальная характеристика), тем меньше психологическая устой-чивость. Психоактивный препарат (алкоголь, токсикант, наркотик) ог-лушает и, тем самым, снижает значимость событий при их пресыще-нии. Переключаясь на эйфорические переживания, отвлекаясь от акту-альных событий, индивид субъективно отдаляет их от себя, уменьшая число значимых событий. Психоактивное вещество может и порождать события, причем не только в крайней форме, т. е. в виде галлюцина-ций. Например, раскрепощение и расслабление в состоянии алкоголь-ного опьянения интенсифицирует общение, облегчает совершение по-ступков, находившихся под гнетом самоконтроля и т. п.
Однонаправленная (акцентированная) активность (поглощенность играми, сексом, трудоголизм) одной из причин имеет личностную дис-гармонию, а именно редуцированное личностное развитие и функцио-нирование в сфере духовного бытия, в направлении познания и само-познания, межличностного взаимодействия. Эта зависимость возни-кает как некоторый вариант компенсации, преувеличения ценности со-бытий, порождаемых в акцентированной активности (труде, игре, сексе), как попытка заслонить значение иных ценностей, не связанных с акцентированной активностью.
Поглощенность активностью означает увлеченность, страстность. Если поглощает работа, то хобби - иного увлечения - не надо. Хобби и работа сливаются. Еще раз заметим, что большая загруженность ра-ботой (по времени и затрачиваемым силам) может быть связана с раз-ной мотивацией. Например, с желанием заработать побольше денег, укрепить или поднять социальный статус. При нетворческом характере работы или слабой увлеченности ею поглощения не будет, не будет страстного увлечения и, соответственно, данная деятельность не ста-нет опорой устойчивости. Более того, она будет порождать эмоцио-нальное пресыщение, излишнее напряжение и желание снизить дис-комфорт.
Снижение самодостаточности, аутентичности при дефиците само-идентификации, ослаблении чувства социальной принадлежности к определенной, достаточно отчетливо очерченной группе - все это ус-ловия, предрасполагающие к интеракционной зависимости (например, от деструктивного культа; «роковая» влюбленность). Фрустрированная потребность принятия другими, недостаточный авторитет и уважение в значимом кругу, пониженное самоуважение подталкивают индивида к более глубокому погружению в интеракцию [14].
- 8.5. Индивидуальный подход при психологической подготовке
- 4.5. Текущая работа с персоналом, владеющим конфиденциальной информацией
- Утечка конфиденциальной информации
- 49. Текущая работа с персоналом, владеющим конфиденциальной информацией
- 47. Особенности приема и перевода сотрудников на работу, связанную с владением конфиденциальной информацией
- Психологическое содействие как технология профессионального развития личности
- Тема 9. Этические нормы при работе с информацией. Защита конфиденциальной информации
- Психологическая устойчивость личности
- 2. Подходы к пониманию эмоциональной устойчивости