Причины и последствия внутриличностных конфликтов.

Все причины, которые приводят к внутриличностным конфликтам, можно рассмотреть с трех сторон:

• с точки зрения внутренних противоречий самого индивида;

• с внешней позиции занимаемого положения человека в определенной группе социума;

• с внешней стороны положения личности в обществе в целом.

Внутренние - если человек не может прийти к согласию внутри себя самого, могут появляться противоречия между разными элементами его личностной структуры.

Внешние - связаны с той ролью, которую человек занимает в определенной группе. Из-за каких-либо факторов становится невозможным осуществить то или иное значимое для личности действие. Положение личности в макросистеме в целом также могут идти вразрез с внутренними установками человека.

Результаты внутриличностного конфликта могут иметь как положительный, так и отрицательный характер.

Отрицательные последствия. Деструктивные показатели – тупик в личностном развитии, первые признаки проявления деградации:

• Человек становится неорганизован как в психическом, так и в физическом плане.

• Общее состояние стресса, постоянная тревожность, мнительность, зависимость от других людей и обстоятельств.

• Он не может полноценно выполнять свои общественные, личные функции.

• В качестве защиты у человека появляются полярные действия – либо агрессивность, либо покорность. Никчемность, неуверенность в своих возможностях, неполноценность, даже как крайнее проявление – неведение смысла жизни – все это относится к состоянию самой личности.

Непродуктивность как следствие внутриличностного конфликта может перейти и на отношения в социуме:

• Человек любого возраста хочет обособиться от всех членов группы, молчать, не воспринимать здоровую критику в свой адрес.

• Он неадекватно реагирует на поведение других людей, и сам может вести себя демонстративно, особенно это проявляется в подростковом возрасте. 

• Обвинение многих в своих промахах и неудачах или, напротив, усиленная самокритика.

Положительные последствия:

• Конструктивность влияния конфликтной ситуации внутри личности состоит в саморазвитии, самосовершенствовании и самоутверждении.

• В борьбе с внутренними противоречиями может закаляться воля человека, его характер. Люди, преодолевающие внутренние препятствия, лучше познают самих себя, мобилизуют свои личностные ресурсы.

• Психическое состояние человека становится более устойчиво к воздействию изнутри и извне. Человек, нашедший верные подходы к выходу из конфликта, одерживает победу над самим собой, делает новый шаг в достижении идеального состояния своего «Я».

17. Содержание

    • Перечень вопросов к зачету (экзамену)
    • Объект, предмет и задачи конфликтологии.
    • Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии.
    • Современные взгляды научных исследований о развитии конфликтов.
    • Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов (з.Фрейда, а.Лодера, э.Эриксона, э.Фромма и др.).
    • Междисциплинарный характер конфликтологии.
    • Методологические принципы исследования конфликтов.
    • Социологические и психологические методы исследований конфликтов.
    • Субъективные и объективные факторы возникновения конфликтов.
    • Характеристика структурных элементов конфликта.
    • Конфликтная ситуация и особенности ее восприятия.
    • Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликтов.
    • Динамика конфликта: характеристика его этапов.
    • Эскалация конфликта: сущность, признаки, модели развития.
    • Функции конфликтов. Роль конфликтов в жизни человека и общества.
    • Внутриличностный конфликт: сущность, разновидности, условия предупреждения.
    • Причины и последствия внутриличностных конфликтов.
    • Возможности снижения агрессии в конфликте.
    • Социально-психологические основы профилактики конфликтов.
    • Способы разрешения внутриличностных конфликтов.
    • Типы конфликтных личностей, их поведенческие особенности.
    • Основные подходы в изучении межличностных конфликтов.
    • Характерные черты межличностных конфликтов. Их место в общественной жизни.
    • Межличностные конфликты: типология, уровни развития.
    • Особенности конфликта «личность и группа» и его формы проявление в различных видах профессиональной деятельности. Пути разрешения конфликтов между личностью и группой.
    • Специфика межгрупповых конфликтов и механизмы их возникновения.
    • Переговоры как способ разрешения конфликтов.
    • Динамика ведения переговоров.
    • Психологические механизмы и технологии переговорного процесса.
    • Характеристика основных ролей третьей стороны конфликта.
    • Условия эффективного участия третьей стороны в урегулировании конфликтов.
    • Насилие в конфликте: формы проявления.
    • Взаимосвязь межличностных с внутриличностными и групповыми конфликтами.
    • Специфика конфликтов в организациях.
    • Трудовые конфликты: сущность, типология, формы проявления.
    • Конфликты между руководителем и подчиненными. Их объективные и субъективные основы.
    • Социальное партнерство как форма сотрудничества в решении проблем социально-экономического развития.
    • Технология предупреждения конфликтов.