Вербальные и невербальные средства общения.

Общение осуществляется разными средствами. Выделяют вербальные и невербальные средства общения.

Вербальное общение (знаковое) осуществляется с помощью слов. К вербальным средствам общения относится человеческая речь. Функции языка:

• Коммуникативная. Язык выступает в роли основного средства общения.

• Познавательная. Язык как выражение деятельности сознания. Основную часть информации о мире мы получаем через язык.

• Аккумулятивная. Язык как средство накопления и хранения знаний. Приобретенные опыт и знания человек старается удержать, чтобы использовать их в будущем..

• Конструктивная. Язык как средство формирования мыслей. При помощи языка мысль «материализуется», приобретает звуковую форму.

• Эмоциональная. Язык как одно из средств выражения чувств и эмоций. Эта функция реализуется в речи только тогда, когда прямо выражается эмоциональное отношение человека к тому, о чем он говорит. Большую роль при этом играет интонация.

• Контактоустанавливающая. Язык как средство установления контакта между людьми. Иногда общение как бы бесцельно, информативность его нулевая, лишь готовится почва для дальнейшего плодотворного, доверительного общения.

• Этническая. Язык как средство объединения народ.

• Виды речевой деятельности:

  • Говорение - использование языка для того, чтобы что-то сообщить;

  • Слушание - восприятие содержания звучащей речи;

  • Письмо - фиксация содержания речи на бумаге;

  • Чтение - восприятие зафиксированной на бумаге информации. Формы существования языка общение делится на устное и письменное; с точки зрения количества участников - на межличностное и массовое. С точки зрения социального и культурного статуса различаются литературные и нелитературные формы языка.