8. Групповая дискуссия и принятие группового решения.

Групповая дискуссия – это обсуждение какой-либо проблемы в группе.

Имеет этапы:

1. Поляризация мнений;

2. Усреднение мнений;

3. Принятие группового решения. Свойства группового решения – это «сдвиг риска» решение принятое группой более рискованное, чем решение, принятое в одиночку, но выполняется лучше в сравнении с единоличным решением лидера.

Причины: а) связано с распределением ответственности между всеми членами группами это значит, что каждый причастен.

Свойством групповой дискуссии является её способность изменять мнения и социальные установки участников, а так же тех кто является свидетелем групп.дискуссии. Групповая дискуссия является мощным средством формирования общественного и группового мнения.

(с инета)

Групповое принятие решений – осуществляемый группой выбор из ряда альтернатив в условиях взаимного обмена информацией при решении общей для всех членов группы задачи. В данном случае речь идет о групповом обсуждении какой-либо проблемы, в результате которого группа принимает определенное решение. Среди выделяемых специалистами переменных процесса принятия группового решения весьма существенное место занимает задача: во многом она может быть квалифицирована как источник и объект этого процесса. Наиболее обобщенная классификация групповых задач разработана Д.Хакменом – Ч.Моррисом и включает следующие типы групповых задач: 1) продуктивные (их решение ведет к получению оригинальных, творческих продуктов, например к генерированию новых идей); 2) дискуссионные (требуют от членов группы дискуссии по поводу конкретного вопроса и выработки согласованного решения); 3) проблемные (требуют выявления специфики процесса, развертываемого с целью решения некоторой проблемы).  Групповая задача (согласно М.Шоу) имеет следующие измерения: трудность (величина усилия, требуемого для выполнения задачи); множественность решений (сложное измерение, включающее набор возможных приемлемых решений, альтернативы выполнения задачи, степень верификации приемлемых решений); внутренний интерес к задаче (степень, в которой задача сама по себе представляет интерес для членов группы, побуждая их активность); требования кооперации (степень интеграции действий членов группы для выполнения задачи); интеллектуально-манипулятивные требования (диапазон  требований к решению задачи: от чисто умственного до чисто  двигательного характера); популяционное знакомство (степень, в которой члены группы уже сталкивались с подобной задачей в жизни). Процесс группового принятия решений состоит из четырех фаз: 1) установление фактов (групповое интервью); 2) оценка фактов (мнения по поводу установленных фактов); 3) поиск решений (брейнсторминг); 4) принятие решений.