Способы влияния одного человека на другого
Важной особенностью межличностного общения является наличие возможностей появления феноменов межличностного влияния, к которым относятся внушение, заражение, убеждение
Внушение – один из наиболее сложных феноменов; процесс воздействия на психическую сферу человека, осуществляемый посредством некритического восприятия информации. Сопровождает человека на протяжение всей жизни. В процессе внушения возбуждается неосознаваемая психическая активность индивида. Ориентированно на подсознательный уровень психических процессов человека..
Убеждение связано с осознанными процессами понимания и восприятия информации.
Психологическое заражение – особый способ влияния, который описывают в связи с психическим состоянием больших социальных групп при панике. Сущность в том, что эмоциональное состояние коммуникатора неосознанно воспринимается реципиентом настолько сильно, что его собственное психическое состояние становится тождественным психическому состоянию коммуникатора.
Специфика межличностной коммуникации определяется также и наличием различных каналов восприятия и передачи информации. Наиболее важными среди них являются субъективные каналы восприятия и передачи информации. Люди воспринимают и отражают окружающий мир посредством своих органов. Выделяют аудиальный, визуальный и кинестетический субъективные каналы восприятия и передачи информации, которые определяются как модальности. У всякого нормального человека функционируют все три канала с преобладанием одной модальности. Соответственно людей называют визуалы, аудиалы и полимодалы. В процессе взаимодействия ведущую модальность можно определить по словам, которые наиболее часто употребляются, по характерным жестам или движению глаз.
Психологи установили, что в процессе общения с помощью невербальных средств мы передаем и получаем примерно 60% информации. Н.И. Шевандрин выделяет следующие виды невербальных, средств общения:
- Тема 1.1. Понятие «общение», общение и общительность.
- Понятие общения, виды, уровни, функции общения
- Тема 1.2. Общение и деятельность
- Тема 1.3. Сущность, структура и функции общения
- Тема 1.4. Виды и уровни общения
- Практическое занятие:
- Понятие общения, виды, уровни, функции общения
- Стороны общения
- Способы влияния одного человека на другого
- 1. Визуальные:
- 2. Акустические:
- 3. Тактильные:
- 4. Ольфакторные:
- Тема 1.6. Общение как восприятие людьми друг друга
- Тема 1.8. Синтоническая модель общения
- Тема 2.1. Речь в межличностном общении. Культура речи
- Правила, стратегии и тактики речевой коммуникации
- Речь как средство утверждения социального статуса
- Культура речи делового общения и ее слагаемые
- Тема 2.2. Невербальная коммуникация
- Жесты и позы
- 1. Морщины
- 3. Губы
- 5. Глаза и толерантность
- Виды взглядов, их трактовка и рекомендуемые действия
- Сигналы, посылаемые мимикой лица
- 6. Подбородок
- Значение различных типов рукопожатий
- 4. Позы собеседников и их психологическая роль
- Тема 2.3. Виды и техники слушания
- Обратная связь в межличностном общения
- Стили слушания
- Тема 3.2. Межличностное взаимодействие в деловом общении. Особенности и формы.
- Практическое занятие: Тема: Внушение, убеждение, психологическое заражение как средства делового общения.
- Понятие о деловом общении
- Деловое общение и его особенности
- Формы делового общения.