Осознанные стратегии совладания
Будучи существом социальным, сознательным и самостоятельным, человек способен разрешать внутренние и внешние конфликты, бороться с тревогой и напряжением не только автоматично (бессознательно), но и руководствуясь специально сформулированной программой. Для обозначения сознательных усилий личности, предпринимаемых в ситуации психологической угрозы, используется понятие копинг-поведения, т. е. осознанных стратегий совладания со стрессом и с другими событиями, порождающими тревогу. Они позволяют осознанно справляться с внутренним напряжением и дискомфортом.
Копинг-поведение — это адаптивные целенаправленные и потенциально осознанные действия.
Для совладания необходимо соблюдать три условия:
1) осознавать возникшие трудности;
2) знать способы эффективного совладания именно с ситуацией данного типа;
3) уметь своевременно применить их на практике.
В этом случае каждый стрессовый эпизод можно представить как определенную последовательность следующих актов: восприятие изменения ситуации — эмоции как результат оценки воспринятого — мысли о событии — копинг-реакции. Итогом этой цепочки является осознанное формирование новой ситуации, т. е. приспособление.
Таким образом, основным отличием защитных автоматизмов от копинг-стратегий является неосознанное включение первых и сознательное, целенаправленное использование последних.
Типы защитного поведения могут проявляться преимущественно в поведенческой, эмоциональной и познавательной сферах функционирования личности.
Поведенческие стратегии — это смена самой деятельности или изменение ее формы:
• активное сотрудничество и участие в разрешении ситуации;
• переключение на поиск поддержки, с тем чтобы быть выслушанным, получить понимание и содействие;
• отвлекающее удовлетворение каких-то собственных желаний;
• выход из поля травмирующей ситуации, уединение и покой; .
• различные виды замещающих реакций.
Стратегии эмоционального совладения проявляются в виде различных неадекватных оценок ситуаций, приводящих к переживаниям.
В познавательной (интеллектуальной) сфере осуществляются разные способы работы с информацией:
• отвлечение или переключение мыслей на другие, более важные темы для размышлений, чем неприятная ситуация (это может привести к защите по типу отрицания);
• игнорирование неприятной ситуации, даже подшучивание над ней (это обернется частично отрицанием, а частично — рационализацией);
• поиск дополнительной информации: расспросы, обдумывание (это позволяет включить данное событие в расширенный контекст, меняющий его травмирующую окраску);
• анализ не только самой ситуации, но и ее последствий (это ведет к ее переоценке при рационализации);
• относительность в оценках, достигаемая при сравнении с другими людьми, находящимися в худшем состоянии, что облегчает принятие события (это движение к рационализации по типу «сладкий лимон»);
• придание нового значения и смысла неприятной ситуации, например отношение к ней как к проверке силы характера и стойкости духа. При этом имеет место рост самоуважения и собственной ценности как личности. Изучение механизмов психологической защиты личности предпринимается, в основном, в контексте психоанализа. Существует множество подходов к структурированию психологической защиты. Наиболее плодотворной представляется работа исследовательской группы Р. Лазаруса по дифференциации механизмов совладения и защиты. Выделены следующие параметры дифференциации.
Временная направленность. Защита, как правило, пытается разрешить ситуацию «сейчас», не связывая эту актуальную ситуацию с будущими ситуациями. В этом смысле психологическая защита обслуживает актуальный психологический комфорт.
Модальность регуляции. Имеют ли место поиск информации, непосредственные действия, рефлексия (характерно скорее для совлада-ния) или подавление, уход и т. д.
Р. Лазарус даже создал классификацию психозащитных техник, выделив в одну группу симптоматические техники (употребление алкоголя, транквилизаторов, седативных препаратов и т. д.) и в другую группу так называемые внутрипсихические техники когнитивной защиты (идентификация, перемещение, подавление, отрицание, реактивное образование, проекция, интеллектуализация).
В защитных процессах участвуют все психические функции, но каждый раз одна из них может доминировать и брать на себя основную часть работы по преобразованию травмирующей информации. Это могут быть восприятие, внимание, память, воображение, мышление, эмоции.
В данной главе мы пытаемся представить некоторые способы психологической защиты личности, наиболее значимые для ее позитивного взаимодействия в социальных группах.