logo
Основы менеджмента

Управленческие решения.

Управленческое решение – концентрированное выражение процесса управление на его заключительной стадии, это выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его полномочий, компетенции и направленный на достижение целей организации.

Требования, предъявляемые к управленческим решениям:

  1. обоснованность и четкость формулировок;

  2. реальная осуществимость и своевременность;

  3. экономичность, определяется по размерам затрат;

  4. эффективность, степень достижения поставленных целей в сопоставлении с расходами ресурса.

Принятие решения представляет собой сознательный выбор из имеющихся альтернативных направлений действий сокращающих разрыв между настоящим и будущим, желательно состоянием организации.

Элементы управленческих решений:

  1. цели;

  2. последствия;

  3. разделение руда;

  4. профессионализм.

Функции управленческих решений:

  1. направляющая – целеполагание, выбор и обоснование стратегических приоритетов развития, а также качественно-структурных сдвигов;

  2. организующая – обеспечивает координацию действий отдельных частей и элементов системы;

  3. мотивирующая – согласовывает различные интересы, трансформирует их в единый вектор и ориентирует коллективные интересы на достижение общего результата.

Классификация управленческих решений.

Признак классификации

Виды решений

Степень структурированности

- незапрограммированные (слабо структурированные);

- запрограммированные (высоко структурированные);

Содержание

- экономические;

- организационные;

- социальные;

- технические;

- научно исследовательские;

- маркетинговые и др.

Количество целей

- одноцелевые;

- многоцелевые;

Направленность действия

- стратегические;

- тактические;

- оперативные

Длительность действий

- долгосрочные;

- краткосрочные;

- среднесрочные.

Лицо принимающие решение

- индивидуальные;

- групповые (коллегиальные);

Уровень принятия решения

- организация в целом;

- структурные подразделения;

- функциональные службы;

- направленные на отдельные работника.

Глубина воздействия

- одноуровневые;

- многоуровневые.

Направление решения

- решения, направленные внутрь организации как систему;

- решения, направленные вне организации на элементы внешней среды.

Степень важности

- особо важные;

- текущие.

Степень секретности

- конфиденциальные или сверхсекретные;

- секретные;

- решения, предназначенные широкому кругу лиц.

Качество решения и технология его принятия.

Лекция.