3. Эмоциональные состояния:

– настроение – длительное, устойчивое, в достаточной мере ровное, иногда включающее амбивалентные переживания, состояние человека (общий эмоциональный фон);

– аффекты – сильные, внешне бурно выраженные реакции на экстремальные условия, когда человек не справляется с возникшей ситуацией;

– кратковременные сильные эмоциональные состояния (гнев, страх, радость, ужас, экстаз и др.), при которых сужается сознание, снижается самоконтроль, действия становятся стереотипными и подчиняются эмоциям, а не логическому мышлению;

– фрустрация – психическое состояние нарастающего внутреннего напряжения, которое может быть связано с разочарованием, неудачей в попытке достичь какой–либо цели;

– стрессы – реакции на длительные повышенные нагрузки, требующие мобилизации всех сил.

4. Страсти – сплав эмоций, мотивов и чувств, сконцентрированных вокруг определенного вида деятельности или предмета (человека).

5. Высший уровень развития эмоций человека – устойчивые чувства к объектам (материальным или духовным), относящимся к высшим потребностям.

6. Эмоциональность человека – т.е. содержание, качество и динамика его эмоций и чувств.

7. Эмоциональный опыт человека – закрепившиеся способы реагирования, иерархия эмоций и чувств.

В психологии существуют различные теории, объясняющие механизм и сущность эмоций. Впервые эмоциональные выразительные движения были изучены и описаны Ч. Дарвином в книге «Выражение эмоций у человека и животных». На основе сравнительных исследований эмоциональных движений у человекообразных обезьян и людей автор создал биологическую концепцию эмоций, согласно которой эмоции появились в процессе эволюции живых существ как жизненно важные приспособительные механизмы, способствующие адаптации организма к условиям его существования (в том числе социального взаимодействия). Выразительные эмоциональные движения рассматривались как рудименты реальных приспособительных реакций организма, пережитки ранее целесообразных действий. Интерпретация этих движений происходит на основе соотнесения их с контекстом, в котором происходит общение.

Широкую известность получила «перефирическая» теория, созданная У. Джемсом и независимо от него К. Ланге – теория Джемса-Ланге. Под воздействием внешних стимулов в организме происходят определенные физиологические изменения, и только после этого возникает эмоция. Именно органические изменения являются первопричиной возникновения эмоций.

Интересный комментарий к теории Джемса-Ланге предложил Я.Л. Коломинский. Он указал, что с точки зрения данных теоретиков традиционное описание типа: «Я увидел медведя, испугался и побежал», следует считать неправильным. Нужно говорить: «Я увидел медведя, побежал, испугался». Несмотря на внешнюю стройность и логичность этой теории, она не всегда отвечала реальным фактам. Впоследствии было экспериментально установлено, что даже искусственное пресечение поступления нервных импульсов в головной мозг не прекращает возникновения эмоции. Согласно теории Кеннона–Барда, телесные изменения и сопровождающие их эмоциональные переживания возникают почти одновременно.

Впоследствии Х. Дельгадо было установлено, что в структуре подкорковых областей головного мозга существуют своеобразные центры эмоций, воздействуя на которые можно управлять эмоциональным состоянием.

На основе данных исследований возникла активационная теория эмоций Линдсея–Хебба, когда эмоции возникают вследствие нарушения и восстановления равновесия в соответствующих отделах центральной нервной системы.

Одной из концепций, объясняющей эмоции у человека динамическими особенностями когнитивных процессов, явилась теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера: положительное переживание возникает у человека тогда, когда его прогнозы и ожидания находят подтверждение, а когнитивные представления (знания) материализуются и воплощаются в жизнь. Отрицательные же эмоции возникают, если между ожидаемым и реальным результатами деятельности имеется несоответствие, расхождение (диссонанс). Специфика эмоционального переживания зависит от прошлого опыта человека, его интересов и потребностей.

В отечественной психологии наиболее признанной считается информационная теория эмоций П.В. Симонова. Согласно ей, сила и качество возникшей у человека эмоции определяется, прежде всего, силой актуальной в данной момент потребности и оценкой способности её удовлетворения в сложившейся ситуации.

Классификацию эмоций и способов их познания предложил Б.И. Дадонов ¹⁸. Автор выделяет:

1. Альтруистические эмоции – переживания, возникающие на основе потребности в содействии, помощи, покровительстве другим людям: желание приносить другим людям радость и счастье, чувство беспокойства за судьбу кого–либо, забота о нем; сопереживание удачи и радости другого; чувство участия, жалости.

2. Коммуникативные эмоции, возникающие на основе потребности в общении: желание общаться, чувство уважения к кому–либо; чувство признательности, благодарности; чувство обожания кого–либо; желание заслужить одобрение от близких и уважаемых людей.

3. Глорические эмоции, связанные с потребностью в самоутверждении и славе: стремление завоевать признание, почет; чувство уязвленного самолюбия и желания взять реванш: чувство гордости; чувство превосходства; чувство удовлетворения тем, что как бы вырос в собственных глазах, повысил ценность своей личности.

4. Праксические эмоции, вызываемые деятельностью, ее изменением в ходе работы, успешностью или неуспешностью, трудностями осуществления и завершения; желание добиться успеха в работе; чувство напряжения; увлеченность, захваченность работой; любование результатами своего труда, его продуктами; приятное удовольствие от того, что сделано.

5. Пугнические эмоции, определяемые потребностью в преодолении опасности, интересом к борьбе: жажда острых ощущений; упоение опасностью, риском; чувство спортивного азарта: решительность; спортивная злость; предельная мобилизация своих физических и умственных способностей.

6. Романтические эмоции – стремление ко всему необыкновенному, таинственному; ожидание чего-то хорошего, светлого; манящее чувство дали; волнующее чувство странно преображенного восприятия окружающего: все кажется иным, необыкновенным, полным значительности, тайны; чувство зловеще-таинственного, мистического.

7. Гностические эмоции, связанные с потребностью в познавательной гармонии: стремление понять происходящее или изучаемое, проникнуть в сущность явления; чувство удивления или недоумения при столкновении с проблемой; чувство ясности или смутности мысли; неудержимое стремление преодолеть противоречия в собственных рассуждениях; чувство догадки, близости решения; радость открытия истины.

8. Эстетические эмоции, связанные с лирическими переживаниями: жажда красоты; наслаждение гармонией и красотой объекта, явления; чувство изящного, грациозного; чувство возвышенного и величественного; чувство светлой грусти и задумчивости; поэтически–созерцательные переживания; сладость воспоминаний о давнем; горько или приятное чувство одиночества.

9. Гедонистические эмоции, связанные с удовлетворением потребности в телесном и душевном комфорте: наслаждение приятными физическими ощущениями – от вкусной пищи, тепла, солнца и т.п.; чувство беззаботности; нега, сладкая лень; чувство веселья, приятная бездумная возбужденность в компании.

10. Акизитивные эмоции, порождаемые интересом и тягой к накоплению, коллекционированию, обладанию; стремление иметь определенные объекты в своем безраздельном пользовании; умножать их число, накапливать; приятное чувство при осмотре своих накоплений. Объекты коллекционирования могут быть самые неожиданные – от произведений искусства до крышек от бутылок.

Эмоции и чувства играют определенную роль в жизни человека. В процессе трудовой деятельности сегодня большую ценность приобретают не только профессиональные знания, умения и навыки, но и способность выразить в профессиональном мастерстве свои индивидуальные личностные качества: направленность, мышление, мировоззрение, которые способствуют профессиональной успешности.

В отечественной психологии понятие «успешность» включает в себя продуктивность, производительность труда, качество продукции и нервно–психические затраты, необходимые для достижения того или иного результата. При этом существенная роль отводится эмоциональной устойчивости человека. Эмоциональная устойчивость может быть выражена стабильностью оптимального уровня работоспособности в экстремальных условиях труда, за которой стоит способность работника к экономной трате сил и распределению их во времени, как разную степень чувствительности к эмоциональным раздражителями и разную степень нарушения психических механизмов регуляции под влиянием эмоционального возбуждения.

При рассмотрении эмоциональной устойчивости как продукта эмоциональной адаптации, как адаптационного механизма, включенного в адаптационную систему, было установлено, что данная система является самоуправляемой. Это свидетельствует о том, что и эмоциональной устойчивости свойственно самоуправление, способствующее её развитию. Именно такое понимание роли эмоциональной устойчивости в профессиональной деятельности объясняет факты сохранения высокой работоспособности и профессиональной успешности индивида.

В условиях современного общества эмоциональная устойчивость и мыслительная активность молодых специалистов являются одним из важнейших показателей повышения профессиональной успешности и технического прогресса.

Психологическое изучение проблемы повышения эмоциональной устойчивости и профессиональной успешности раскрывает взаимосвязь и определяет степень влияния профессионально важных способностей и личностных качеств на работоспособность, а также на поведение человека в напряжённых условиях труда. Это даёт основание утверждать, что развитие эмоциональной устойчивости служит одним из эффективных средств совершенствования эмоционально–волевой сферы личности и повышения профессиональной успешности молодого специалиста.

Если подвести некоторый итог эволюции теорий и учений об эмоциях и чувствах, то их можно представить в табл. 1.4.1.

Таблица 1.4.1

Эволюция теорий и учений об эмоциях

Окончание таблицы 1.4.1

Человек по своей природе рожден для счастья, но живет он в непростом мире и должен быть готов к столкновениям с трудностями. Диалектика жизни такова, что без преодоления препятствий взойти на вершину невозможно.

Чтобы удовлетворить потребности необходимо преодолеть различные препятствия, необходимы не только физическая, но и духовная сила, то проявление сознания, которое называется волей.

Воля – это способность человека сознательно контролировать свою деятельность и активно управлять ею, преодолевая препятствия и подчиняя её сознательно поставленной цели. В проявлениях воли всегда присутствует своеобразное психическое волевое усилие. Отдельные сознательно регулируемые действия называются волевыми.

Волевые действия характеризуются наличием цели, а также препятствий, трудностей, наличием своеобразного напряжения, переживаемого в ходе их выполнения. Принято различать простые и сложные волевые действия. Простые, как правило, имеют два звена – постановку цели и исполнение. В сложном волевом действии отчетливо обозначены три звена – осознание цели, планирование и исполнение. Можно выделить более подробно ряд последовательных этапов волевого действия:

• цель и стремление достичь её;

• осознание ряда возможностей достижения цели;

• появление мотивов утверждающих или отрицающих эти возможности;

• борьба мотивов и выборов;

• принятие одной из возможностей в качестве решения;

• осуществление принятого решения.

Если человек с детства приучен к сознательным действиям и поступкам, требующим преодоления трудностей, то волевое поведение становится для него характерным. У него развиваются такие ценные качества воли, как целенаправленность, критичность, настойчивость, решительность, инициативность, самостоятельность, выдержка и самообладание.

Важнейшим качеством воли является целеустремлённость, т.е. умение человека ставить ближайшие и отдаленные цели своей деятельности и жизни, подчинять им свое поведение. Но целеустремленность взрослого человека зависит, прежде всего, от его мировоззрения и моральных принципов. Целеустремленная личность имеет также отчетливые, ясные личные цели. Борясь за достижение личных целей, целеустремленный человек одновременно борется за достижение целей общественных, решая общественные задачи. Целеустремленный – это одержимый человек. Он точно знает, за что борется, куда идет. Ясность цели – вот основное достоинство целеустремленного человека.

Существенным качеством воли является критичность, которая выражается в умении всесторонне обдумать и оценить предстоящие и уже выполненные действия как собственные, так и других людей. Критичность и самокритичность должны быть неразделимы. Люди критичной и самокритичной воли нетерпимы к нарушениям норм общественной жизни. Самокритичность – обязательная предпосылка самовоспитания воли и характера человека.

Важным качеством личности является решительность, т.е. умение без колебаний принимать обдуманные и правильные решения и своевременно, смело проводить их в жизнь. Решительность при некоторых обстоятельствах выражается и в умении задержать решение, если в данных условиях цель не может быть достигнута. Решительность не надо путать с торопливостью, поспешностью, которые выражаются в склонности к необдуманным действиям под влиянием первого побуждения. Решительность вытекает из твердой убежденности в правильности своего поступка. Решительный человек всегда действует обдуманно и в то же время быстро, без колебаний и сомнений. Тех же, кто действует быстро, но необдуманно, называют людьми импульсивными. Особенно ярко проявляется решительность в сложных ситуациях, когда действие связано с известным риском для жизни. Предпосылкой решительности является смелость. Вне смелости не может быть решительности.

Смелость – это отсутствие боязни идти на риск. В решительности могут быть элементы самопожертвования, отваги, это не слепой импульс, а глубоко осознанный шаг.

Настойчивость проявляется в умении человека в течение длительного времени преодолевать трудности и препятствия, неуклонно идти к цели. Характерной особенностью настойчивого человека является то, что он не падает духом при неудачах, а изменяет приемы и способы действия, изыскивает новые пути и новые варианты действия и неотступно идет к намеченной цели.

Настойчивые люди проявляют волю не эпизодически, а постоянно и методично. Этим они отличаются от людей энергичных, но не настойчивых. Хорошо, когда у человека энергия сочетается с настойчивостью. Таких людей не испугают никакие трудности.

Волевого человека характеризует качество воли, называемое самостоятельностью.

Самостоятельность – это умение человека без помощи других определять свои действия, принимать обдуманные решения и ответственно проводить их в жизнь. Самостоятельность воли проявляется в инициативности, т.е. умении действовать по собственному почину, без напоминаний и подталкивания, а также в умении нести ответственность за свои действия и поступки, притом не из боязни наказаниями или осуждения, а исходя из глубокой убежденности в правоте своего дела. Самостоятельный человек решения принимает обдуманно, критично.

Волевой человек отличается значительной выдержкой и самообладанием.

Выдержка и самообладание – это умение контролировать свое поведение, сдерживать непосредственные побуждения и импульсивные действия. Выдержанный человек в сложных ситуациях в состоянии затормозить аффективные вспышки, овладеть собой, проявить высший уровень организованности.

Выдержка – свойство личности, в котором выражена и закреплена тормозная функция воли.

Описанные качества воли отсутствуют или слабо выражены у слабовольных.

Слабость воли проявляется и в неисполнительности. Неисполнительные люди или ленивы, привыкли откладывать дела на завтра, или безответственны: начал дело и бросил, не довел его до конца; или привыкли строить планы и давать обещания без учета объективных трудностей и собственных возможностей. Часто лень, безответственность и прожектерство идут рука об руку.

Среди слабовольных можно встретить и вспыльчивых, несдержанных, аффективных людей. Нередко развивая значительную активность и упорство в достижении цели, они в то же время не умеют работать вместе с другими людьми. Малейшее возражение, несогласие с ними вызывает гнев, раздражение, обиду, что мешает совместной деятельности. У несдержанных людей отсутствует «внутренняя» воля, не воспитаны сдерживающие моменты поведения. А это – проявление слабоволия.

Своеобразным проявлением слабоволия является упрямство и негативизм. Упрямство иногда смешивают с настойчивостью. Упрямый, как и настойчивый, неотступно, упорно добивается исполнения своего желания. Настойчивый действует обоснованно, исходя из объективной необходимости действия, упрямый же добивается своего независимо от разумности решения, а только потому, что решение принял он: «Как я сказал, так и будет». Упрямство есть следствие неправильного воспитания.

Негативизм – это упрямство, доведенное до крайней степени выраженности. Он проявляется или в немотивированном отказе выполнять требуемые действия, или в попытке производить действия, противоположные требуемым. Негативизм – не просто признак слабой воли, а болезненное проявление личности.

Воля как регулятор поведения формируется в процессе жизни и деятельности. Находясь в коллективе и занимаясь трудом, учением или игрой, человек воспитывает свою волю. В деятельности личность связана обязанностями с другими членами коллектива.