Мимика Направление взгляда, визуальные контакты

Когда вы смотрите другому человеку прямо в глаза, то этим самым вы устанавливаете связь с ним. Когда человек пытается скрыть какую-нибудь информацию или лжет, то его глаза встречаются с глазами партнера по переговорам менее одной трети всего времени их разговора. Когда человек смотрит на вас более двух третей всего времени разговора, то это значит одно из двух: или ваш собеседник находит вас весьма интересным и привлекательным (в этом случае его зрачки увеличены) или же чувствует враждебность к вам и невербально бросает вам вызов (зрачки сокращены). Для того чтобы установить хорошие отношения с другим человеком, вы должны смотреть на него от 60 до 70 % времени всего разговора.

1. Деловой взгляд. Направление взгляда – в район лба собеседника. Создает серьезную атмосферу на переговорах, собеседник чувствует, что вы действительно хотите говорить с ним о деле.

2. Светский взгляд. Взгляд ниже уровня глаз собеседника. Способствует созданию атмосферы непринужденного общения. Исследования, проведенные в этой области, показали, что во время различных вечеров и приемов собеседники чаще всего смотрят друг на друга. При этом они обращают внимание на треугольник, который расположен между глазами и ртом человека.

3. Интимный взгляд. Направление взгляда – между грудью и глазами. Мужчины и женщины используют такой взгляд, чтобы показать свою заинтересованность друг в друге, и, тот человек, который воспринимает этот взгляд, как правило, смотрит таким же взглядом в ответ.

4. Взгляд поверх очков. Собеседник чувствует критику в свой адрес, оценку. Взгляд поверх очков может быть сильной ошибкой, собеседник при этом может принять закрытые позы и жесты, говорящие о негативном отношении. Очки надо снимать, когда говоришь, и надевать когда слушаешь.

5. Взгляд искоса: означает интерес (слегка поднятые брови, улыбка) или враждебность (нахмуренные брови, уголки рта опущены).

6. «Пустой» взгляд в одну точку: смущение, стеснение, стыд, недостаток знаний, уверенности, признание вины. При твердом взгляде – скрытность, коварство, подглядывание.

7. Быстрые, короткие, повторяющиеся взгляды – сигнал к установлению контакта.