Дополнительная

1. Алехина, И.В. Имидж и этикет делового человека / И.В. Алехина. ― М.: Изд-во ЭНН, 1996.

2. Берн, Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры / Э. Берн. ― СПб., 1992.

3. Вечер, Л.С. Секреты делового общения / Л.С. Вечер. ― Мн.: Вышэйшая школа, 1996.

4. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер / М. Вудкок, Д.Фрэнсис.― М.: ДЕЛО Лтд, 1991.

5. Карнеги, Д. Как завоевыть людей и оказывать влияние на людей… / Д. Карнеги.― Мн., 1990.

6. Крегер, О. Типы людей и бизнес / О. Крегер, Д. Тьюсон. ― М.: Персей-Вече-АСТ, 1995.

7. Ночевник, М.Н. Психология общения и бизнес / М.Н. Ночевник. ― М.: Профиздат, 1995.

8. Шейнов, В.П. Психология и этика делового контакта / В.П. Шейнов. ― Мн.: Алмафея, 1996.

Форма контроля: проверка конспектов, устный опрос, написание тезисов.