9. Виды межличностных отношений (деловые, эмоциональные, официальные, неофициальные)

Межличностные отношения – это объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми. В их основе лежат разнообразные эмоциональные состояния взаимодействующих людей. Официальные и неофициальные межличностные отношения отличаются друг от друга 1) наличием или отсутствием в них определенной нормативности. Официальные отношения всегда регламентируются какими-либо определенными нормами (правовыми, корпоративными); 2) официальные отношения стандартизованы и обезличены, т.е. права и обязанности, которые складываются в рамках таких отношений не зависят от личности в то время, как неофициальные определяются индивидуальными личностными особенностями их участников,их чувствами и предпочтениями. В официальных – крайне ограничена возможность выбор партнера по коммуникации. В неофициальных – решающую роль играет выбор личности. Такой выбор осуществляется партнерами по объекту в зависимости от присущей каждому из них потребности в объекте, взаимодействии с вполне определенным по своим личностным качествам человеком.

Деловые – характерно ролевая позиция для каждого партнера, которая предполагает взаимозаменяемость находящихся в ней людей (врач, учитель). Могут перемежаться с личностными отношениями, складываются между сотрудниками организаций при решении производственных, учебных и др.проблем и предполагают закрепленные правила поведения сотрудников по отношению друг к другу. (по вертикали: рук-ль-подчиненный, по горизонтали: сотрудники с одним статусом, по диагонали: руководитель одного производственного подразделения и рядовой сотрудний другого.)

Эмоциональные отношения – в основе лежат различные эмоциональные состояния и психологические особенности. Делятся на позитивные, нейтральные и негативные. Позитивные – любовь, близость, дружба, приятельские отношения, влечения, альтруизм. Нейтральные – аутизм, безразличие. Негативные – негативизм, неприязнь, ненависть и агрессия.