Тема 28. Понятие, структура, динамика разрешения конфликта. Стратегии поведения в конфликте.
Задачи: определить понятие и структуру конфликта. Охарактеризовать динамику конфликта. Представить типологию конфликтных ситуаций. Выявить функции конфликтов.
Примерное содержание: Конфликт как тип трудных ситуаций. Поведение человека в трудных ситуациях, его детерминанты. Психическая устойчивость.
Типология конфликтных ситуаций. Причины возникновения конфликтов. Содержание конфликта.
Структура конфликта. Объективные и психологические составляющие конфликта. Особенности восприятия конфликтной ситуации.
Функции конфликтов. Двойственный характер влияния конфликта. Влияние на основных участников конфликта и социальное окружение.
Мотивация и динамика конфликта. Основные периоды и этапы в развитии конфликта. Начало, окончание и эскалация конфликта. Динамика разных видов конфликтов. Разрешение конфликта. Информационный подход.
Продуктивный и непродуктивный стили взаимодействия. Категории взаимодействия Бейлса. Модели непродуктивного взаимодействия. Конфликтные интеракции (Берн). Проблема взаимопонимания (НЛП). Типы конфликтных личностей.
Самостоятельная организация практической работы: проанализировать реальную конфликтную ситуацию и выявить стратегии поведения участников конфликта.
Рекомендуемая литература:
1. Анцупов А. Я. Конфликтология / А. Я. Анцупов, А. И. Шилов. – М. : Юнити-Дана, 2002. – 591 с.
2. Вишнякова Н. Ф. Конфликтология / Н. Ф. Вишнякова. – Минск : Университетское, 2002. – 318 с.
3. Психология конфликта / Н. В.Гришина. – СПб. : Питер, 2001. – 448с.
- Обзорные лекции
- Тема 1. Психология как наука. Соотношение с другими науками. Разделы и методы психологии.
- Тема 2. Психологические основы развивающего обучения.
- Тема 3. Основные этапы развития отечественной психологической науки.
- Тема 4. Основные направления зарубежной психологии.
- Тема 5. Ощущение и восприятие. Их виды, свойства и методы диагностики.
- Тема 6. Внимание и память, их характеристика. Диагностика уровня развития внимания и памяти.
- Тема 7. Мышление и воображение, их характеристика. Мыслительные операции. Диагностика уровня интеллектуального развития.
- Тема 8. Темперамент и характер: психологические теории темперамента, структура и качества характера.
- Тема 9. Характеристика, виды и функции эмоций и чувств.
- Тема 10. Способности и одаренность, виды, уровни развития. Диагностика общих, специальных и творческих способностей.
- Тема 11. Возрастная периодизация и ее характеристика.
- Тема 12. Условия и движущие силы психического развития. Проблема биологического и социального в развитии.
- Тема 13. Психическое развитие ребенка в младенческом возрасте и в раннем детстве. Его диагностика.
- Тема 14. Возрастные кризисы и их характеристика, составляющие кризиса.
- Тема 15. Психические особенности ребенка дошкольного и младшего школьного возраста. Психологическая готовность к школьному обучению, ее диагностика. Адаптация детей к обучению в школе.
- Тема 16 . Психологическая характеристика школьников в переходный период из начальной школы в среднее звено, адаптация пятиклассников.
- Тема 17. Общая характеристика подросткового возраста. Диагностика подростков. Акцентуации характера и их диагностика.
- Тема 18. Психическое развитие в юношеском возрасте, работа психолога со старшими школьниками. Психодиагностика старших школьников.
- Тема 19. Понятие «личности» в психологии. Структура личности. Методы диагностики.
- Тема 20. Психология семьи, функции, этапы и кризисы семьи, классификация и проблемы семьи.
- Тема 21. Социальные группы, их классификация и признаки. Дифференциация и интеграция в группах и коллективах.
- Тема 22. Психология общения. Содержание, цели, формы и функции общения. Влияние группы на личность.
- Тема 23. Психологические особенности педагогического коллектива и педагогической деятельности учителя, их диагностика.
- Тема 24. Особенности и виды аномального развития.
- Тема 25. Процесс и технология ведения беседы в индивидуальном и семейном психологическом консультировании.
- Тема 26. Содержательные блоки и этапы социально психологического тренинга.
- Тема 27. Методы активной социально-психологической работы практического психолога.
- Тема 28. Понятие, структура, динамика разрешения конфликта. Стратегии поведения в конфликте.
- Тема 29. Психологическая коррекция: виды, формы, психологические подходы к проблеме коррекции психического развития.
- Тема 30. Основные понятия, характеризующие психологический эксперимент, его виды.
- Тема 31. Основные виды деятельности и формы работы школьного психолога с учащимися разных возрастных групп.
- Тема 32. Психолого-педагогический консилиум (ппк) и психолого-медико-педагогическая комиссия (пмпк) в работе школьного психолога.
- Тема 33. Психология гендерных различий и функциональная ассиметрия полушарий.
- Тема 34. Основные направления работы практического психолога с родителями учащихся. Диагностика семьи и семейного воспитания.