§ 29. Состояние психологической готовности к деятельности

Поведение человека в экстремальных условиях деятельности является проявлением и результатом психологической готов­ности к деятельности.

Что же такое психологическая готовность? М. И. Дьяченко и Л. А. Кандыбович [34] выделяют заблаговременную, общую, или длительную, готовность и временную, ситуативную (состоя­ние готовности). Первая представляет собой ранее приобретен­ные установки, знания, навыки, умения, мотивы деятельности.

На основе ее возникает состояние готовности к выполнению тех или иных текущих задач деятельности. Временное состояние готовности — это актуализация, приспособление всех сил, созда­ние психологических возможностей для успешных действий в данный момент.

Ситуативная готовность — это динамичное целостное состоя­ние личности, внутренняя настроенность на определенное пове­дение, мобилизованность всех сил на активные и целесообраз­ные действия.

Будучи целостными образованиями, общая и ситуативная психологическая готовность включает следующие компоненты: а) мотивационные (потребность успешно выполнить поставлен­ную задачу, интерес к деятельности, стремление добиться успе­ха и показать себя с лучшей стороны); б) познавательные (по­нимание обязанностей, задачи, оценку ее значимости, знание средств достижения цели, представление вероятных изменений обстановки); в) эмоциональные (чувство ответственности, уве­ренность в успехе, воодушевление); г) волевые (управление собой и мобилизация сил, сосредоточение на задаче, отвлечение от мешающих воздействий, преодоление сомнений, боязни).

Авторы подробно рассматривают пути создания общей и си­туативной готовности.

Готовность человека к успешным действиям в аварийной ситуации складывается из его личностных особенностей, уровня подготовленности, полноты информации о случившемся, нали­чия времени и средств для ликвидации аварийной ситуации,, наличия информации об эффективности предпринимаемых мер. Анализ поведения человека в аварийной ситуации показывает,, что наиболее сильным раздражителем, приводящим к ошибоч­ным действиям, является именно неполнота информации. Нуж­на предварительная и достаточно высокая психологическая готовность, которая позволила бы компенсировать недостаток информации. Для этого необходимы тренировки, развивающие быстроту мышления, подсказывающие, как использовать преж­ний опыт для успешных действий в условиях неполной инфор­мации, формирующие способность переключения с одной уста­новки на другую и способность к прогнозированию и предвосхи­щению. В ходе таких тренировок необходимо увеличить объем и распределяемость внимания и подготовить человека к тому,, чтобы в аварийной ситуации он воспринимал не все элементы производственной ситуации, а только необходимые.

Предупредить скованность, связанную с переоценкой возник­шего усложнения, помогает планирование своих действий: вооб­ражаемое их «проигрывание», предварительная обработка воз­можных вариантов действий при возникновении тех или иных положений в работе ©плоть до аварийных.

У каждого человека есть свой «набор» приемов выхода из трудных ситуаций. Но самоуправление всегда предполагает умение вводить в поле сознания нужные в данный момент мыс­ли, представления, впечатления и блокировать или ограничи­вать с их помощью отрицательные воздействия и переживания. Возможности самоуправления увеличиваются, если специалист внутренне и внешне активен в критической ситуации. В этом случае у него повышается способность владеть собой, преодоле­вать напряженность, более правильно использовать свои зна­ния, умения и навыки.

Способами самомобилизации и регуляции своего поведения, по мнению многих психологов [34], являются: самоубеждение, самоприказ, самоободрение (например, сохранить стойкость и готовность к действию некоторым специалистам помогало чув­ство личной удачливости, основанное на предшествующем опыте успешного преодоления сложных препятствий), самоанализ (снять эмоциональную напряженность помогает анализ вызвав­ших ее причин), отвлечение сознания с помощью «умственного действия» (концентрация внимания не на исходе дела, а на тех­нике решения задачи, тактических приемах); наконец, устранение внешних признаков эмоциональной напряжен­ности.

Многие авторы уделяют внимание аутогенной тренировке, фармакологическим средствам поддержания психологической готовности в экстремальных условиях деятельности [52].

Как видим, приемы формирования психологической готов­ности имеют много общего с приемами волевой подготовки. И не случайно: создание состояния готовности к деятельности прямо зависит от уровня развития волевых свойств и способности к управлению ими. Обобщение методов и приемов создания и поддержания психологической готовности и их уточнение применительно к конкретной деятельности представляют собой пока еще слабо используемый резерв повышения надежности трудовой деятельности в экстремальных условиях.