§ 35. Требования к процедуре исследования профессионально значимых свойств
Требования к процедуре диагностического исследования способностей и к методическим, приемам, используемым в процедуре профессионального отбора, сформулированы В. А. Бодровым [37].
1. Прогностическая (информативная) ценность методик. Это показатель, характеризующий степень возможности методики выявлять различия в выраженности изучаемого с ее помощью свойства у лиц с разным уровнем развития этой функции и в конечном итоге — с разным уровнем успешности обучения или практической деятельности. Иными словами, величина прогностической ценности методики определяет степень возможности правильного предсказания профессиональной эффективности обследованных лиц. Прогностичность методики измеряется коэффициентом корреляции между результатами обследования и успешностью деятельности.
2. Надежность методик. Это мера стабильности результатов, полученных с помощью конкретной методики при повторных исследованиях одного и того же испытуемого. Надежность измеряется коэффициентом корреляции между отдельными рядами результатов, полученных при обследовании группы испытуемых одной и той же методикой. В качестве меры надежности могут быть использованы следующие показатели: дисперсия ошибки измерения, коэффициент надежности (1— σ2/π, где σ 2 — дисперсия ошибки), коэффициент парно-ранговой корреляции.
3. Дифференцированность методик. Это требование означает, что каждая методика должна быть направлена на оценку определенной функции или совокупности функций. Необходимо, чтобы корреляция между результатами избранной методики и других методик, направленных на оценку заведомо иных функций, была наименьшей. Для определения дифференциро-ванности методик необходимо произвести вычисление корреляционной матрицы (определить величину интеркорреляции методик попарно).
Для обеспечения достаточно высокой прогностической ценности и надежности методик при их разработке и подборе, а также при практическом использовании в процедуре отбора В. А. Бодров предлагает руководствоваться рядом принципиальных положений, главными из которых являются следующие: принцип научной обоснованности. Методики должны позволять исследовать и оценивать именно те свойства личности, которые являются профессионально-важными для того или иного вида деятельности и выявлены в результате ее психологического анализа. Должно быть ясно, какое свойство подвергается изучению и почему именно его следует оценивать;
принцип объективности. Реализация данного принципа предусматривает необходимость создания и поддержания в период обследования стандартности обстановки и методик обследования, инструкций, организационных форм эксперимента, формы регистрации, анализа и интерпретации результатов исследования. Недостаточная стандартизация условий проведения исследования приводит к снижению надежности методик, а следовательно, и их ценности;
принцип практичности. Методики должны быть такими, чтобы их использование не требовало какой-либо специальной, длительной подготовки испытуемых. Желательно, чтобы они были экономичными с точки зрения стоимости аппаратуры, проведения исследования и обработки его результатов, а также в отношении времени, отведенного на проведение исследования. Методики должны быть простыми и по возможности обеспечивать массовое обследование при участии ограниченного количества обслуживающего персонала.
Одним из важнейших условий успешного проведения диагностической процедуры является создание положительного отношения к ней, т. е. формирование желания испытуемого с максимальной отдачей выполнить предлагаемое задание. Для этого испытуемому объясняют смысл и значение исследования, указывают на связь его с жизненной целью, к которой стремится испытуемый (зачисление в учебное заведение, направление на привлекательный для него рабочий пост и т. д.).
Поведение испытуемого в опыте во многом зависит от предшествующего опыту инструктажа. Инструкция должна отличаться доступностью, четкостью, стандартностью формы. В связи с последним требованием инструкция может быть заучена экспериментатором или зачитана по печатному тексту. Иногда применяется магнитофонная запись. Ее достоинством является строгая стандартность, однако отсутствие непосредственного контакта экспериментатора с испытуемым снижает ее ценность.
Печатные инструкции применяются в том случае, когда необходимо исключить влияние различий в объеме оперативной памяти испытуемых или когда порядок и условие действий очень сложны для запоминания.
Стандартная форма эксперимента предполагает соблюдение постоянства всех физических параметров тех сигналов, с которыми работает испытуемый (размер, окраска или цвет, шрифт и т. д.). Это достигается применением стандарных бланков при бланковой методике, стандартных приборов при приборных методиках, магнитофонных записей при речевых и звуковых методиках. Создание стандартных условий включает также требования к оборудованию помещения, его освещенности, требование исключить неожиданные перемещающиеся шумы, которые могут отвлекать внимание обследуемых.
Таким образом, если многочисленные и разнообразные способы развития и компенсации профессионально значимых свойств личности оказываются недостаточными для достижения профессиональной успешности в связи с повышенными требованиями к тем или иным психическим свойствам, возникает необходимость в профессиональном психологическом отборе. Профотбор эффективен лишь в том случае, если ему предшествуют психологическое изучение конкретной деятельности и тщательная научная разработка системы диагностики и прогнозирования способностей и если диагностическая процедура отвечает требованиям научности, практичности, объективности.
Работа по диагностике и прогнозированию способностей может производиться только лицами, имеющими специальную психологическую подготовку.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПСИХОГРАММА ПРАКТИКУЮЩЕГО ВРАЧА2
Врачу безусловно необходимо крепкое здоровье, ибо он обязан во всякую погоду, во всякое время дня и ночи следовать призыву больного, часто вынужденный проходить при этом или проезжать большие расстояния. Он может позволить себе лишь редкий, короткий и обычно нарушаемый отдых.
В связи с указанными выше обстоятельствами врач должен по возможности быть (нечувствительным к погоде.
Так как он часто приходит в соприкосновение с заразными болезнями всякого рода, то он должен обладать известным иммунитетом.
Так как врачу, далее, приходится приходить в тесное физическое соприкосновение с другими людьми, больными, особенно при этом чувствительными, то он и сам должен быть свободен от всяких отталкивающих или неприятных болезней и физических недостатков, как, например, сыпи, потные руки, гнилые зубы и т. д.
Требования, предъявляемые к нервной системе практикующего врача, чрезвычайно велиии: нерегулярность образа жизни (несвоевременная еда, нарушения ночного покоя), беспокойство и тяжелая ответственность профессии, угнетающие впечатления человеческих страданий, наконец, необеспеченность его собственного материального существования.
Ввиду того, что врач в своей деятельности всегда сталкивается и соприкасается с нагим человеческим телом, он должен быть свободен от болезненно чувствительных или ненормальных половых влечений.
Так как врачу в неограниченном количестве доступны все лекарства и ядовитые вещества, для него представляет особую опасность та конститутивная слабость нервной системы, которая выражается в болезненном влечении к возбуждающим и одуряющих средствам (морфинизм, кокаинизм и т. п.).
Для обремененного работой врача, делающего большие концы, поднимающегося по лестницам, желательна сильная мускулатура ног; ему во многих случаях нужна значительная сила рук, например при родах, при вправливании поломанной или вывихнутой верхней или нижней конечности, в борьбе с возбужденными невменяемыми больными, при поднимании, переворачивании пациентов и т. д.
При многочисленных технических приемах, которые вынужден выполнять врач (например, манипуляции при родовспомогательной помощи, малая хирургия, исследование зеркалом гортани), необходима сравнительно большая ловкость рук, причем тут прежде всего нужны точность -движений и постепенное нарастание их силы, что ощущает и пациент («легкая рука»). Для успеха врача имеют значение приятное обращение и особенно выразительный голос, ибо они облегчают установление духовного контакта с больным, благоприятствуя действию внушения, имеющего такое важное значение для успеха лечения.
Врач должен уметь подавить непроизвольные выражения отвращения или брезгливости. По выражению лица врача больной никогда не должен угадывать тяжести или безнадежности своего положения. Непрестанные, без устали повторяемые жалобы некоторых пациентов (например, неврастеников) врач должен выслушивать без всяких знаков нетерпения.
Врач должен обладать остротою и тонкостью восприятия чувств, в особенности:
1) способностью различения цвета для суждения о характере сыпи, исследования крови и т. д.;
2) очень тонкою способностью различения шумов при выстукивании и выслушивании;
3) тонко развитым обонянием, необходимым прежде всего для суждения о выделениях больного, а также для разрешения важных вопросов при уходе за больным (лекарства, кушанья, комнатный воздух и т. д.);
4) тонко развитым чувством осязания для исследования, т. е. при ощупывании органов;
5) желательна чувствительность к перемене температуры, например, при определении лихорадки или очагов воспалительных процессов, однако эта способность может возмещаться иными способами исследования;
6) способностью быстро и целесообразно реагировать при подаче первой помощи в несчастных случаях, когда зачастую немногие минуты решают вопрос жизни и смерти (кровотечение из артерий, засорение дыхательного горла и т. д.).
Так как в своей деятельности врач прежде всего опирается на зрительные впечатления, то для него особенно важно обладать визуальным (зрительным) типом представлений.
По той же причине врач должен обладать хорошим даром наблюдательности по отношению к чувственным, и особенно наглядным, вещам. В особенности важна для него способность улавливать и различать формы и отклонения от них, например, для установления атрофии мускулов, начинающегося искривления позвоночного столба и т. д.
Во всех случаях, когда необходимо быстрое вмешательство, врач должен обладать способностью быстро замечать болезненные явления или внезапные перемены в состояния больного, требующие немедленной помощи.
Врач должен обладать тонким пониманием душевной жизни пациента, ибо при кажущихся чисто физических заболеваниях часто важную роль играют психические факторы.
Случайные второстепенные наблюдения часто служат очень важным опорным пунктом для диагноза и терапии. Ввиду этого врач должен замечать и случайные явления.
Внимательность врача, в особенности при лечении тяжелобольного, должна быть всегда напряжена, чтобы тотчас же заметить перемену в состоянии болезни, в особенности появление новых, угрожающих симптомов.
Занятому врачу необходимо обладать способностью сосредоточивать внимание на новых объектах, когда в приемные часы к нему обращаются за советом и помощью самые различные пациенты.
Особенно напрягать внимание необходимо врачу при хирургических операциях или когда он вынужден исследовать больного в шумной обстановке.
Деятельность врача требует распорядительности. Он должен, например, не только следить за самим больным, но и присматриваться к окружающим больного неблагоприятным условиям социального или гигиенического характера. Если ему приходится, как это часто случается на практике, производить при помощи недостаточно обученного служебного персонала хирургические или родовспомогательные операции, то он вынужден одновременно следить как за своими собственными действиями, так и за действием наркоза я строго наблюдать за общим состоянием пациента, чтобы вовремя заметить наступление угрожающего коллапса.
Врач должен целыми часами напрягать внимание в случаях наблюдения за родами или в случае дифтерита, грозящего удушением, или следя за пульсом при сердечной слабости, чтобы в нужную минуту оказать помощь.
Внимание врача должно быть устремлено на внешний мир, ибо профессия связана исключительно с этим миром.
Врач должен запоминать те разнообразные наблюдения, которые он делает при посещении различных пациентов.
Врач должен удерживать в памяти сделанные им наблюдения на всем протяжении хода болезни и по возможности и после завершения болезни на случай нового заболевания.
Надежная память имеет для врача особое значение при прописывании лекарства, ибо при ядовитых веществах ошибка на одну десятую достаточна, чтобы вызвать смертельный исход.
Врачу нужны обширные познания, ибо только зная все возможные в данном .случае болезни, он может поставить правильный диагноз.
Для врача желательна разносторонняя память ввиду многочисленности болезней и бесконечного разнообразия их индивидуальных вариаций.
Врачу прежде всего нужна хорошая память на зрительные впечатления и главным образом — на формы. При этом важное значение имеет для него акустическая и осязательная память. В своей практике он нуждается, далее, в памяти на лица. Память на имена также желательная для врача, но больше по соображениям внешнего характера.
Для врача имеет большое значение—как при постановке диагноза, так и для терапии — умение быстро и точно воспользоваться своими познаниями.
Способность различать важные симптомы от второстепенных является необходимым условием правильной оценки болезни, прежде всего условием верного прогноза. Далее, врачу часто настоятельно необходимо критическое отношение к показаниям пациента или его окружающих.
Во всех экстренных случаях необходима способность к быстрой комбинации, например при установлении отравления и т. д. Правильная комбинация прежде всего важна для терапии, чтобы в каждом случае принять целесообразные меры. Разнообразие комбинаций является условием исчерпывающего дифференциального диагноза.
Для деятельности врача желательна отзывчивость, ибо он постоянно приходит в соприкосновение со страдающими людьми. Для него же самого слишком живое сострадание является тягостным, а в известных случаях и опасным.
«Чувствительная натура» мало пригодна для врачебной деятельности, связанной с частыми угнетающими переживаниями.
Раздражительность и неуравновешенность затрудняют врачу сношения с врачебным персоналом и с пациентами и в силу этого могут принести ему материальный вред.
Врач должен владеть умением быстро избавляться от неприятных чувств, ибо в своей деятельности ему приходится испытывать столько мрачных и потрясающих впечатлений, что длительное их переживание грозит ему сильными душевными потрясениями.
Необходимо, чтобы врач не страдал физически. Доверие больного подрывается, когда врач, который должен ему помочь, сам болен.
Врач должен подавлять многие неприятные зрительные и обонятельные впечатления. Он вследствие этого не должен быть к ним слишком чувствителен.
Капризный характер вредит врачу как в общении с пациентами, так и в общении со служебным персоналом.
В своей деятельности врач часто попадает в своеобразное и неприятное положение (например, 'будучи поэван к человеку, с которым случилось несчастье, попадает в притон преступников). В этих случаях он не должен обнаруживать трусости или предвзятости, мешающих выполнению его профессиональных обязанностей. И в качестве эксперта на суде он должен соблюдать свою полную независимость.
Врачу необходим субъективный тип представлений, ибо его деятельность всецело опирается на личное воздействие человека на человека.
Разносторонность интересов облегчает врачу возможность сблизиться со своими пациентами, в особенности с интеллигентными.
Для врача имеет прежде всего значение интерес к вопросам естествознания, интерес к человеку в первую очередь с физиологической стороны, а затем также и к душевной жизни человека и к социальным вопросам. Слишком большой интерес к деньгам при известных обстоятельствах может быть вреден для профессиональной деятельности врача.
Врач не должен придавать 'большого значения внешним привычкам и определенному образу жизни, ибо его деятельность постоянно заставляет i его нарушать этот образ жизни.
Умение ладить с коллегами желательно для врача в тем большей сте-пени, что в своей практике он часто вынужден советоваться с врачами-специалистами.
Деятельность постоянно ставит перед врачом новые, часто непривычные задачи, к которым он должен возможно скорее приспособиться (например, большие катастрофы, эпидемии и т. д.).
Во всех экстренных случаях врач должен принимать быстрые меры.
Тот, кто быстро утомляется, совершенно не годится для врачебной деятельности, зачастую (например, при эпидемиях) требующей непрерывной работы с утра до ночи.
Известного рода рутина полезна для врача с большой практикой как при делаемых им предписаниях, так и при операциях.
Обремененный работой врач не должен отказываться от исполнения часто повторяемых требований (например, заполнения свидетельств о болезни, массовые прививки и т. д.).
В экстренных случаях врач должен быть в состоянии принять быстрое решение.
Врач должен быть настойчивым, чтобы заставить капризного больного или его окружающих выполнять сделанные предписания.
Решительность врача пробуждает доверие пациента.
Внушение, оказываемое врачом на больного, имеет самое большое влияние на успех лечения. Во многих случаях врачу приходится 'воздействовать на непокорных пациентов, думающих, что они все знают лучше, и заставлять их повиноваться своим распоряжениям. В других случаях надо пробудить энергию у безвольных, апатичных больных и вызвать у них веру в свое выздоровление, что является важным условием выздоровления не только при психических заболеваниях, но и при чисто физических болезнях.
Внутренняя неуверенность парализует деятельность врача и заставляет его пропускать решающий момент при оказании помощи в угрожающих жизни случаях. В деятельности врача, по крайней мере для внешнего успеха у публики, преувеличенное самомнение полезнее, чем слишком строгая самокритика.
Так как врачебная профессия постоянно требует принятия па себя самой тяжелой ответственности, то инстинктивная боязнь некоторых людей этой ответственности есть одно из важнейших противопоказаний против выбора этой профессии.
Врач должен обладать зачастую значительной неподатливостью по отношению к просьбам, желаниям .больного или окружающих его. Желательно, чтобы врач руководствовался преимущественно доводами разума. Так, например, он должен быть в состоянии причинить пациенту, на основании врачебных соображений, боль или отказаться от применения успокаивающих боли средств, а не руководствоваться чувством сострадания.
Практикующий врач, как показывает уже его название, принадлежит к типу человека-практика, человека дела. Прежде всего, видя человеческие страдания, он должен чувствовать непроизвольное стремление к оказанию помощи.
Врачу нередко полезен организаторский талант, например, когда необходимо сделать указания и предписания по устройству трудного домашнего ухода.
Педагогический талант полезен врачу при обучении служебного персонала, при лечении детей, а также и некоторых взрослых пациентов.
Так как врача по его профессии посвящают в самые интимные, зачастую деликатные обстоятельства жизни пациента, то он должен непременно обладать чувством такта и сдержанностью.
В связи с тяжелым чувством ответственности, связанным с его профессией, врач должен в высокой мере обладать склонностью к порядку и аккуратностью, ибо, например, смешав рецепты или перепутав инструменты, он может причинить большой вред. Наконец, в области половой морали он должен быть абсолютно безупречен.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПСИХОГРАММА РАЗМЕТЧИКА3
Современная техника машиностроения предъявляет высокие требования к точности обработки деталей машин. Но значительная часть заготовок поступает в цехи в виде отливок, поковок, проката с поверхностями нечистыми, неровными. Для придания детали требуемой формы и требуемого размера заготовки приходится обрабатывать на токарных, фрезерных, строгальных и других металлорежущих станках. В процессе обработки с заготовки снимается излишний слой металла, называемый припуском. Чтобы снять с заготовки только припуск и получить деталь такой формы и такого размера, какие соответствуют чертежу, деталь .размечают. Разметка заключается в том, что на поверхностях заготовки специальными инструментами откладывают в натуральную величину размеры, указанные на чертеже (рис. 3). По разметочным рискам в механических цехах ведут последующую обработку заготовки.
Разметка — одна из наиболее ответственных операций. От ее качества зависит точность дальнейшей обработки детали. Разметка позволяет избежать брака, сэкономить материал, ускорить технологическую обработку детали, значительно повысить производительность пруда.
Разметка представляет собой сложный комплекс сенсомоторных действий, связанных с решением ряда сложных геометрических задач, воссозданием объекта и последующим перенесением его контура на поверхность заготовки. В процессе разметки требуется так изображать деталь на плоскости, чтобы по полученному плоскому изображению можно было полностью определить проектируемую деталь однозначно. Особенность разметочных работ заключается в том, что подавляющее большинство решений сложных задач носит нестандартный характер и зависит только от опыта и интуиции самого разметчика. Разметочные операции состоят из множества сложных ручных операций, которые трудно, а подчас и невозможно механизировать. Это предъявляет довольно высокие требования к психомоторной сфере разметчика, в особенности к координации движений.
В процессе разметочных работ можно выделить шесть этапов, каждый из которых предъявляет свои специфические требования к психике рабочего.
Первый этап—планирование деятельности—включает в себя освоение чертежа, ознакомление с заготовкой, обмер заготовки, мысленное воссоздание контуров будущей детали, выбор базы, выбор инструмента, необходимого для разметки данной детали. На этом этапе от разметчика требуется тщательно продумать .ход и последовательность работ. Здесь особые требования предъявляются в отношении:
— глазомера,
— внимания (объем и переключение),
— памяти (особенно оперативной),
— пространственных представлений,
— творческого воображения,
— понимания технических устройств.
Силовая нагрузка на первом этапе полностью отсутствует.
Второй этап — подготовительные операции, которые производятся .с целью подготовки заготовки к разметке (очистка, окраска заготовки и т. п.). Эти операции являются наиболее простыми, не специфическими для разметчика. На этом этапе его внимание направлено в основном на моторное поле (которое составляют заготовка, кисть или пульверизатор, измерительный и рабочий инструменты), причем движения и действия, совершаемые на этом этапе, относятся к наиболее простым по темпу, траектории, точности и т. п.
Третий этап — чертежно-измерительные операции. Они представляют собой наиболее сложный комплекс работ, занимающий центральное место в разметке ,и предъявляющий целый ряд специфических требований к психике человека. В чертежно-измерительные операции входят: приведение базы к плоскости -разметочной плиты; детальная выверка заготовки и выкраивание из нее детали; установка размеров на измерительных приборах и инструментах; геометрические построения.
Чертежно-измерительные операции помимо чертежно-графичееких навыков требуют большой концентрации внимания, глазомера, зрительного и осязательного контроля, пространственных представлений и конструктивного воображения. Большое значение здесь имеет наблюдательность. Работа с измерительными приборами и инструментами требует сложных, координированных движений, причем требования в основном предъявляются не к силе, а к точности, ловкости, корреляции и^тонкой дифференцировке движений. Часто бывает, что деталь закреплена так, что разметчику приходится производить измерение и наносить размер на .поверхности детали, находясь в неудобной рабочей иозе. При этом требуется одним движением измерительного инструмента «схватить» размер и закрепить его на шкале. Такое сложное движение успешно осуществляется в сочетании со зрительным и кинестетическим контролем.
При планировании операции не всегда удается предусмотреть весь ход измерений и их фиксации, а потому разметчику необходимо варьировать порядок действия в зависимости от сложности детали. Тем самым предъявляются требования к умению ориентироваться в ситуации, к оперативному мышлению.
Для третьего этапа, таким образом, характерно сочетание сложных сенсомоторных действий и мыслительных операций.
Четвертый этап — решение задач по начертательной геометрии — является одним из наиболее ответственных, так как ошибочное решение задачи приводит к браку. Пространственная (объемная) разметка осуществляется при помощи проекционного метода. Успешность выполнения этой работы требует от разметчика специальных математических способностей, пространственных представлений, активного мышления (абстрактно-логического), конструктивного воображения, оперативной памяти (особенно запоминания геометрических фигур). Решение задач сочетается в работе разметчика с необходимостью как можно точнее наносить указанные на чертеже размеры на поверхность заготовки. Эта операция предъявляет повышенные требования к зрительному анализатору, в особенности к глазомерной функции.
На этом этапе необходимо отметить важную роль внимания к деталям построений и измерений. Со стороны психомоторики требуются ловкость и точность движений .при построении и измерениях детали.
Пятый этап — операции по нанесению на заготовку рисок и точек — предъявляет очень высокие требования к точности и координации движений, ибо неточно нанесенная риска приводит ж браку. Наносится риска специальной разметочной чертилкой, изготовленной из металла повышенной твердости, на металлическую поверхность заготовки. При этом некоторые требования предъявляются к регулированию силы нажима, его направления и равномерности. Слабый нажим не обеспечит хорошей видимости риска, а чрезмерно сильный приведет к искажению размера. Основная область работы на этом этапе — моторное поле.
Шестой этап — операции ударные, кернение рисок и точек. Керненяе рисок позволяет довольно продолжительное время сохранять следы разметки. Последующая обработка деталей ведется по кернам; таким образом, очень важно нанести их с предельной точностью, что требует от разметчика сильных, быстрых и точных движений. Удар по кернеру должен быть сильным и метким. Эти действия весьма упражняемы, и поэтому они в значительной мере автоматизируются.
На основании .проведенного анализа можно сделать выводы о требованиях профессии разметчика к индивидуально-психологическим свойствам индивида.
Психомоторика. Профессия разметчика не предъявляет особых требований к силе мышц, так как разметочные операции не связаны с тяжелым физическим трудом. Разметчик не имеет дело с тяжелым и крупным инструментом, при разметке крупногабаритных деталей на помощь ему приходят подъемно-транспортные средства. В большей степени предъявляются требования к мышечной выносливости, т. е. способности выполнять движения (со слабой и средней нагрузкой) в течение продолжительного времени.
Повышенные требования профессия разметчика предъявляет к координации движений, к устойчивости руки и ее движений, т. е. сохранению направления ее движений без колебаний и отклонений в сторону. При применении в разметке лекал и шаблонов, при откладывании размеров и проведении разметочных рисок движения должны .быть четкими, точными и устойчивыми.
Производительность труда разметчика в значительной степени зависит от времени, затрачиваемого на различные моторные действия, которые должны сочетать в себе скорость и точность. Разметчику необходима меткость удара при операции кернения и маркировки деталей. В основе этих профессиональных способностей лежит высокое развитие зрительно-моторной координации.
Психомоторные функции весьма упражняемы. В зависимости от продолжительности работы или обучения движения человека автоматизируются, становятся все более свободными и экономными. Это, однако, не исключает необходимости определения скорости овладения двигательными навыками (обучаемости), так как индивидуальные различия в области .психомоторики достаточно велики.
Сенсорные и перцептивные свойства. Ведущее значение в работе разметчика имеют характеристики зрения. В процессе разметочных работ разметчик осуществляет зрительный контроль 'за выполнением собственных действий, за показаниями измерительных приборов. К разметчику предъявляются высокие требования в области зрительной чувствительности, восприятия пространственных отношений (расстояний, величины, формы). Важнейшей психической функцией для разметчика является глазомерная функция. Глазомер необходим разметчику при операциях выкраивания детали из заготовки,, различных измерениях и нанесении размеров на заготовку, для распознавания на глаз небольших отклонений в расстояниях, углах, форме.
Не менее важна для разметчика наблюдательность — активная форма восприятия, предъявляющая особые требования к вниманию.
Внимание. Оно требуется разметчику на всех этапах его работы, начиная со знакомства с чертежом или эскизом и кончая кернением рисок. Анализ причин брака показал, что около 70% деталей, попавших в брак по вине разметчиков, есть результат невнимательного прочтения чертежа или ошибки в измерениях. Из этого следует, что характеристики внимания необычайно важны для успешного овладения профессией разметчика.
Ему необходима сосредоточенность на узкой зоне (заготовка или ее часть) для точного восприятия всех деталей. При чтении чертежа, перенесении размеров на заготовку, контроле измерительного инструмента необходима концентрация внимания.
Одновременная работа с несколькими объектами (чертеж, заготовка, измерительные приборы) требует от разметчика распределения внимания. Для профессии разметчика характерен быстрый переход от концентрации внимания на одном объекте (чертеж, эскиз) к концентрации внимания на другом (заготовка, деталь, шаблон), что требует от разметчика такого свойства, как легкое и быстрое переключение внимания.
В процессе разметки необходимо представить контуры будущей детали и мысленно уложить ее в размеры заготовки. Эта творческая работа требует от разметчика точного восприятия, наблюдательности, внимания.
Внимание и наблюдательность развиваются по мере приобретения профессионального опыта, но зависят и от индивидуальных свойств личности разметчика, от его интеллекта.
Память. Выполнение разметочных операций требует от разметчика активной мобилизации прошлого опыта, развитой памяти. Деятельность разметчика носит многоплановый характер. Он получает разнообразную информацию о состоянии сразу нескольких переменных. Источниками информации служат одновременно чертежи, заготовка, деталь, технологические указания, показания измерительных приборов и т. д. Всю эту информацию надо прочно удерживать в памяти для контроля последовательности решения основной задачи.
В процессе своей работы разметчик имеет дело с цифровым материалом (размеры, обозначенные в чертеже, и показания разметочных инструментов), и с геометрическими фигурами и телами. Поэтому успешность его работы в большой мере зависит от его способности сохранять в памяти значительное количество цифрового материала на непродолжительный срок и от способности запоминать локализацию геометрических объектов, их форму.
Особенности мыслительной деятельности. Разнообразие выполняемых разметчиком операций требует от него активного мышления для понимания различных по сложности заданий, ориентировки и контроля при решении сложных математических и конструктивных задач. В процессе разметочных работ мыслительные операции сочетаются с практическими действиями. Разметчик не имеет возможности видеть деталь: он должен построить ее в своем воображении и, учитывая особенности детали, спланировать свою работу. Анализ особенностей объекта и процесса своей деятельности сочетается с практическим синтезом — объединением отдельных действий и приемов в единую систему.
В начале разметки работа характеризуется высокой степенью неопределенности, и поэтому необходима развитая мыслительная деятельность для решения прогностических задач.
При выборе базы и перенесении размеров на поверхность заготовки разметчик применяет индуктивный способ решения, так как зачастую он должен не только представить себе формы детали, но и предвидеть возможные их изменения в процессе обработки. Абдуктиввая форма мышления необходима разметчику в силу нестандартного характера решаемых задач, большой неопределенности условий.
Наконец, только на последнем этапе, когда решены основные пространственные задачи и требуется лишь перенести на поверхность заготовки ее размеры, разметчик обращается к дедукции. Таким образом, он идет от более сложных форм мышления в начале работы к более простым в конце ее.
Для успешного решения основных задач разметчику необходимы также сообразительность, быстрый и уверенный счет, четкость логических суждений, комбинаторные способности.
Пространственное воображение. Это особая форма комбинаторно-перцептивной деятельности, успешность которой является важнейшим залогом общей успешности деятельности разметчика, сочетающей требования к перцептивным и мыслительным (комбинаторным) свойствам.
Изучение деятельности разметчика позволило сделать вывод о возможности компенсации одних профессионально значимых свойств другими. Компенсируются не только второстепенные функции, но и ооновные, профилирующие для данной профессии. Так, недостатки коррекции движений могут компенсироваться высокой степенью развития глазомера. В свою очередь недостаточное развитие глазомера все же не оказывается препятствием для успешного выполнения разметочных работ при условии высокой концентрации и большого объема внимания. Недостатки памяти компенсируются повышенной устойчивостью внимания, функции мышления могут подкрепляться и частично замещаться хорошо развитой памятью и т. д. Явление компенсации необходимо учитывать при прогнозе профессиональной 'пригодности.
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АВИАДИСПЕТЧЕРА4
- Оглавление
- Раздел I психология труда г л а в а 1 история психологии труда, ее предмет и задачи
- § 1. Предмет психологии труда
- § 2. История возникновения и развития психологии труда
- § 3. Задачи психологии труда
- § 4. Понятие и критерии профессиональной успешности
- § 5. Пути становления гармонии между человеком и профессией
- Глава 3. Психологическое изучение профессий
- § 6. Профессиография
- § 7. Изучение профессий с позиций системного подхода
- § 8. Методы психологического изучения профессий
- Профессиографические методы
- IV. Причины отклонений
- V. Принятие решения
- VI. Ошибки
- Личностные методы
- Алгоритмический метод описания трудового процесса
- Структурный метод
- Системный анализ
- Глава 4. Профессионально значимые свойства и их динамика
- § 9. Индивидуально-типологические свойства
- § 10 Сенсорные и перцептивные свойства
- § 11. Аттенционные свойства
- § 12. Психомоторные свойства
- § 13. Мнемические свойства
- § 14. Имажинитивные свойства
- § 15. Мыслительные свойства
- § 16. Волевые свойства
- Глава 5 формирование профессиональных умений и навыков
- § 17. Навыки, умения, их классификация
- § 18. Этапы формирования навыков
- § 19. Тренировка и тренажеры
- § 20. Интеллектуальные умения
- § 21. Критерии обученности
- § 22. Психологические предпосылки переучивания
- Глава 6 мотивы профессиональной деятельности
- § 23. Классификация и структура мотивов
- § 24. Методы исследования мотивов
- Глава 7. Состояния человека в труде
- § 25. Психические состояния в трудовой деятельности и их классификация
- § 26. Состояние утомления
- § 27. Состояние монотонности
- § 28. Эмоциональное напряжение
- § 29. Состояние психологической готовности к деятельности
- § 30. Условия труда и психические состояния человека
- § 31. Индивидуализация условий труда
- § 32. Методы оценки психических состояний человека
- Глава 8 прогнозирование успешности деятельности
- § 33. Диагностика способностей и прогнозирование успешности деятельности
- § 34. Этапы разработки системы прогнозирования успешности деятельности
- § 35. Требования к процедуре исследования профессионально значимых свойств
- 1. Выделение психологического содержания в профессиональных задачах диспетчера увд
- II. Требования к психике диспетчера увд
- Требования к сенсорным и перцептивным свойствам
- Требования к аттенционным свойствам.
- Требования к мнемическим свойствам.
- Требования к имажинитивным свойствам.
- Требования к мыслительным свойствам.
- Требования к психомоторным свойствам.
- Требования к речевым и коммуникативным свойствам.
- Эмоционально-волевые свойства.
- Раздел II
- Глава 1 инженерная психология как наука
- § 1. Определение инженерной психологии
- §2. Цель и стратегия инженерной психологии
- §3. Задачи инженерной психологии
- Глава 2 инженерно-психологическое проектирование деятельности
- § 4. Постановка проблемы инженерно-психологического проектирования деятельности
- § 5. Антропоморфная и процессуальная концепции инженерно-психологического проектирования
- § 6. Системно-антропоцентрическая концепция инженерно-психологического проектирования
- IV. Разработка обслуживающей подсистемы
- V. Достижение заданных надежности и эффективности функционирования системы
- VI. Разработка дистанционной подсистемы
- Г л а в а 3 методы инженерно-психологического проектирования деятельности
- § 7. Качественные методы
- § 8. Количественные методы
- § 9. Метод математического моделирования деятельности при инженерно-психологическом проектировании
- Г л а в а 4
- § 10. Организация взаимодействия человека с эвм
- §11. Инженерно-психологические вопросы организации диалога «человек — эвм»
- § 12. Инженерно-психологическое проектирование и оценка устройств вывода информации из эвм
- § 13. Инженерно-психологическое проектирование и оценка устройств ввода информации в эвм
- § 14. Анализ и синтез многокомпонентных систем отображения информации
- * * *