25. Основные модели pr- деятельности (из лекции) 4 модели пиар - деятельности Грюнинга.

Построены на основе 2 критериев:

1. Наличие или отсутствие обратной связи между компанией и общественностью.

• -односторонние : общественность не может влиять на компании

• - двухсторонние: могут влиять на функционирование друг друга

2. Соотношение статусов компании и аудитории.

• Симметричная модель коммуникации. (статусы сравнимы с размерами)

• Ассиметричная модель коммуникации (неравноправные статусы)

МОДЕЛИ ГРЮНИГА: 1.Модель манипулирования и пропаганды.

2. Модель информирования и( паблисити)

3. Односторонняя и ассиметричная модель

4. Двухсторонняя и симметричная

1.Модель манипулирования и пропаганды. (+ паблисити)

• Цель источника - жесткое манипулирование сознанием чел-ка и трансформации его поведения в требуемом направлении.

• Сообщениям придается вид наибольшей силы воздействия.

• Достоверность и объективность инф- необязательное условие. , этические аспекты игнорируются;

• Нет обратной связи между источником и аудиторией отсутствует

• Эффект коммуникации- состоит в изменении сознания или поведения получателя сообщения без каких-либо изменений в источнике.

Используются любые средства для привлечения внимания и оказания давления на общественность

Односторонняя модель (паблисити) или

• Мягкое влияние на аудиторию. Информация шлифуется и выдается.

  • Нет Обратной связи, и присутствует функция управления аудиторией.

  • Аудитория не влияет на коммуникационное поведение источника.

  • Доминировала в конце 19 века

  • Представляла собой освещение в печати какого-либо события.

  • С использованием широкого арсенала средств (включая обман)

2.Модель информирования (журналистская модель) односторонняя модель)

• Зарождение – к 19 - нач 20 века,

• распространение информации является главной целью PR – деятельности; регулярная работа со СМИ;

• Инф - точная и правдивая, НО! только позитивной, негативные факты и события замалчиваются;

• Нет обратной связи

• PR - реализуется как «дело журналистов, прописавшихся в фирме» (journalists-in-residence).

3. «двухсторонняя асимметричная коммуникация» модель

• - Широкое использование исследовательских методов,

• Есть обратная связь, диалоговая деятельность.

• - НО ! Результат - асимметричен, ( выигрывает только организация, а не общественность )

• на первом месте стоит выгода, желательна позиция одинаковой выгоды, для организации и общественности.

4. Двухсторонняя и симметричная (изменения бренда для аудитории)

• С 20-х гг. 20 века , появление связано с деятельностью Э.Бернейза.

• Суть: специалисты по PR запрашивают информацию от целевых групп и применяют ее для формирования эффективной информационной стратегии.

• - Полное осознание субъектом PR необходимости взаимопонимания среды и организации;

• - Цель PR – деятельности – взаимная польза фирмы и общественности («симметричность»);

• - Широкая практика ведения переговоров, заключения договоров, стратегии разрешения конфликтов, чтобы добиться изменений во взглядах и поведении общественности и организации;

• Обратная связь.

• - Результаты - получение пользы и для фирмы м для общества.