Вопрос 3. Методика оценки карьерных ориентации э. Шейна

Для практического изучения карьерных ориентации можно обратить­ся к опроснику «Якоря карьеры» Эдгара Шейна* (см. Приложение. Практикум).

Лучшей карьерой с точки зрения руководства организации явля­ется индивидуальная карьера, осуществляемая как самоуправление. Карьерная установка - это постоянный и устойчивый элемент струк­туры личности, и поэтому она может быть измерена при помощи оп­ределенного инструментария.

Э. Шейн выделил восемь основных карьерных ориентации («якорей»).

1. Профессиональная компетентность. Эта установка связа­на с наличием способностей и талантов в определенной области (научные исследования, техническое проектирование, финансовый анализ и т. д.). Люди с такой установкой хотят быть мастерами сво­его дела, они бывают особенно счастливы, когда достигают успеха в профессиональной сфере, но быстро теряют интерес к работе, которая не позволяет развивать свои способности. Одновременно эти люди ищут признания своих талантов, что должно выражаться в статусе, подобающем их мастерству. Они готовы управлять другими в пределах своей компетентности, но управление не представляет для них особого интереса. Поэтому многие из этой категории отвергают работу менеджера, управление рассматривают как необходимое условие для продвижения в своей профессионально сфере. Обычно это самая многочисленная группа в большинстве организаций, обеспечивающая принятие в организации компетентных решений.

2. Менеджмент. В данном случае первостепенное значение име­ют ориентация личности на интеграцию усилий других людей, полнота ответственности за конечный результат и соединение различных функций организации. Понимание этой карьерной ориентации связано с возрастом и опытом работы. Такая работа требует не только аналитических навыков, но и навыков межличностного и группового общения, эмоциональной уравновешенности, чтобы нести бремя власти и ответственности. Человек с карьерной ориентацией на менедж­мент будет считать, что не достиг целей своей карьеры, пока не займет должность, на которой будет управлять различными сторонами деятельности предприятия: финансами, маркетингом, производством продукции, разработками, продажами.

3. Автономия (независимость). Первичная забота для личности с этой ориентацией - освобождение от организационных пра­вил, предписаний и ограничений. Ярко выражена потребность все делать по-своему, самому решать, когда, над чем и сколько рабо­тать. Такой человек не хочет подчиняться правилам организации (рабочее время, место работы, форменная одежда). Конечно, каж­дый из нас до некоторой степени нуждается в автономии, однако если такая ориентация выражена сильно, то личность готова отка­заться от продвижения по службе и от других возможностей ради сохранения своей независимости. Такой человек может работать в организации, которая обеспечивает достаточную степень свободы, но не будет чувствовать серьезных обязательств или преданности организации и будет отвергать любые попытки ограничить его ав­тономию.

4. Стабильность. Эта карьерная ориентация обусловлена потреб­ностью в безопасности и стабильности для того, чтобы будущие жиз­ненные события были предсказуемы. Необходимо различать два типа стабильности-стабильность места работы и стабильность места жительства. Стабильность места работы подразумевает поиск ра­боты в такой организации, которая обеспечивает определенный срок службы, имеет хорошую репутацию, заботится о своих работниках-пенсионерах и платит большие пенсии, выглядит более надежной в своей отрасли. Человек с такой ориентацией - его часто называют «человеком организации» - ответственность за управление карьерой перекладывает на нанимателя. Он будет совершать какие угодно гео­графические передвижения, если того потребует компания. Человек второго типа, ориентированный на стабильность места жительства, связывает себя с географическим регионом, «пуская корни» в опре­деленном месте, вкладывая сбережения в свой дом, и меняет работу или организацию только тогда, когда это не сопровождается его «сры­ванием с места». Люди, ориентированные на стабильность, могут быть талантливыми и подниматься на высокие должности в организации, но, предпочитая стабильную работу и жизнь, они откажутся от повы­шения, если оно грозит риском и временными неудобствами, даже в случае широко открывающихся возможностей.

5. Служение. Основными ценностями при данной ориентации являются «работа с людьми», «служение человечеству», «помощь людям», «желание сделать мир лучше» и т. д. Человек с такой ориен­тацией не будет работать в организации, которая враждебна его це­лям и ценностям, и откажется от продвижения или перевода на дру­гую работу, если это не позволит реализовать главные ценности жиз­ни. Люди с такой карьерной ориентацией чаще всего работают в об­ласти охраны окружающей среды, проверки качества продукции и товаров, защиты прав потребителей и т. д.

6. Вызов. Основные ценности в карьерной ориентации этого типа - конкуренция, победа над другими, преодоление препятствий, решение трудных задач. Человек ориентирован на то, чтобы «бро­сать вызов». Социальная ситуация чаще всего рассматривается с позиции «выигрыша-проигрыша». Процессы борьбы и победа бо­лее важны для человека, чем конкретная область деятельности или квалификация. Например, торговый агент может рассматривать каждый контакт с покупателем как игру, которую надо выиграть. Новизна, разнообразие и вызов имеют для людей с такой ориента­цией очень большую ценность, и, если все происходит слишком просто, им становится скучно.

7. Интеграция стилей жизни. Человек ориентирован на интегра­цию различных сторон образа жизни. Он не хочет, чтобы в его жизни доминировала только семья или только карьера, или только самораз­витие. Он хочет, чтобы все это было сбалансировано. Такой человек больше ценит свою жизнь в целом - где живет, как совершенствует­ся, - чем конкретную работу, карьеру или организацию.

8. Предпринимательство. Человек с такой карьерной ориентаци­ей стремится создавать что-то новое, он хочет преодолевать препят­ствия, готов к риску. Он не желает работать на других, а хочет иметь свою «марку», свое дело, финансовое богатство. Причем это не все­гда творческий человек, для него главное - создать дело, концепцию или организацию, построить ее так, чтобы это было как бы продол­жением его самого, вложить туда душу. Предприниматель будет про­должать свое дело, даже если сначала он будет терпеть неудачи и ему придется серьезно рисковать.

В целях проверки методики на валидность был проведен корре­ляционный анализ между карьерными ориентациями и факторами личности по методике Р. Кеттелла. Результаты его подтверждают высокую содержательную валидность этого опросника. Вот некоторые, наиболее показательные примеры этого: ориентация личности на ме­неджмент связана с такими личностными факторами, как общитель­ность (А⁺), социальная смелость (Н⁺) и недоверчивость по отноше­нию к людям (L^-); личность, ориентированная на служение, как пра­вило, консервативна (Q^1-) и недоминантна (Е^-); человек, ориентиру­ющийся на интеграцию стилей жизни, обычно в своем поведении проявляет конформность (Q^2-).

В табл. 6 представлены американские данные на выборке в две тысячи человек, собранные Э. Шейном, и данные, собранные нами на различных выборках российских испытуемых: менеджерах, пред­принимателях, военнослужащих, студентах, учащихся колледжа и др. -всего 400 человек, из них 220 мужчин и 180 женщин.

Таблица 1.

Частота выборов различных карьерных ориентации (в %)

Из табл. 6 видно, что в целом для российской выборки харак­терно более равномерное распределение оценок по всем карьер­ным ориентациям. Наиболее часто выбираются такие карьерные ориентации, как «автономия», «интеграция стилей жизни», «слу­жение» и «стабильность». Анализ табл. 6 позволяет сказать, что частота выборов карьерных ориентации в группах, которые разли­чаются по профессиональному признаку, различна, т. е. для каж­дой профессиональной группы существует своя специфика карь­ерных ориентации. Проведенные исследования показали также, что социальные различия оказываются важнее, чем половые. В фор­мировании карьерных ориентации важную роль играют семейное воспитание, его стиль и личностные особенности, прежде всего при формировании таких карьерных ориентации, как «профессио­нальная компетентность», «предпринимательство», «автономия», «вызов» и «служение». Сравнение российской и американской вы­борок показало существенные различия в карьерных ориентациях. В американской выборке в наибольшей степени выражена ка­рьерная ориентация на «профессиональную компетентность», ко­торая в российской выборке не является ведущей. Та же самая тен­денция видна и в выборе карьерной ориентации на «менеджмент». Значимые различия выявлены при выборе таких карьерных ориентаций, как «служение» «вызов», «интеграция стилей жизни» и «предпринимательство», - они более предпочитаемы российской выборкой.

Стремление сделать карьеру является неотъемлемым желанием человека, ориентированного на реализацию своего личностного по­тенциала. Поэтому каждому человеку важно осознать карьерные ори­ентации и адекватно понимать, чего же он на самом деле хочет до­стичь в жизни. Это важно и для того, чтобы профессиональное само­определение не оказалось ошибочным, а его итоги были продуктив­ными. Конкретный инструментарий исследования позволяет изучить профессиональную мотивацию и посмотреть, насколько широк ее спектр у отдельного человека. Разнообразие ориентации личности в области социального и профессионального взаимодействия позволя­ет легче преодолевать негативные ситуации, более активно действо­вать в изменяющейся среде.