3. Организационная коммуникация как система

Содержание

• Часть 2
• 1. Организационная коммуникация
• 1.1. Основные подходы и проблемы. Структура коммуни­кации
• 1.2. Значение и смысл в коммуникации
• 2. Современные теории коммуникации
• 2. 1. Коммуникация как реальность значений и описания действительности
• 2.2. Значения и социальные роли. Скоординированное управление значениями
• 2. 3. Символическое взаимодействие
• 2.4. Потребности в коммуникации
• 2.5. Культурный подход к организационной коммуникации
• 2.6. Познавательная модель коммуникации
• 3. Организационная коммуникация как система
• 3.1. Смысл в организационной коммуникации
• 3. 2. Коммуникативная среда организаций. Коммуникация и культура
• 3. 3. Внешняя коммуникация организаций. Реклама и продвижение
• Вопрос 4. Человек в организации: основы организационного поведения Удовлетворенность и эмоции в организационной жизни
• Теории X и уд Мак-Грегора
• Иерархия потребностей по а. Маслоу
• Гигиенические и мотивационные факторы в концепции ф. Герцберга
• Теория ожидания в. Врума
• Делегирование и наделение полномочиями в организации
• Оценка результатов и снятие обратной связи в организациях
• 5. Взаимодействие в организации: групповые процессы
• Формальная и неформальная структура группы
• Роли, необходимые для успешного существования группы (по Бейлзу):
• Семантическое поле как первопричина групповой динамики
• Психология управления групповыми явлениями и процессами в деятельности руководителя организации
• Социальная организация как объект управления
• Механизмы групповой динамики в организации
• Феномены групповой жизнедеятельности
• Распределение деловых ролей в организации
• Коммуникационная структура организации. Слухи и меры противодействия им
• 2. Ориентирование работников относительно надеж­ных и достоверных средств информации, печатных из­даний и др.
• 3. Наличие устойчивой обратной связи.
• Социометрия как основной метод диагностирования межличностных взаимоотношений в организации. Особенности проведения референтометрии
• 1. Индекс группового единства исследуемой органи­зации:
• 2. Индекс групповой разобщенности исследуемой орга­низации:
• 1) Метод социометрических измерений Дж. Морено
• 3 Этап. Определение величины ограничения возможных выборов.
• Социометрическая карточка
• 2) Психометрический метод Дюке
• 3) Опросник межличностных отношений в. Шультца
• Основные варианты использования средств диагностики межлич­ностных отношений в малых группах
• 4) Методика изучения межличностных отношений и комплектования малых групп
• Анкета для проведения социометрического обследования
• Регистрационный лист к анкете для проведения социометрического обследования
• Анкета к методике Дюке
• Регистрационный лист к методике Дюке
• Опросник к методике омо
• Регистрационный лист к методике омо
• «Ключ» для обработки шкал омо
• 5) Методика выявления отношения к Другому (а. А. Бодалев, ю. В. Александрова)
• Общие правила оценивания
• Показатели теста
• Основные психометрические характеристики теста од
• 6) Методика шкальной оценки организации (частный семантический дифференциал)
• Лекция № 12. Социально-психологический климат
• 1. Сущность социально-психологического климата
• 2.Факторы формирования социально-психологического климата
• 3.Показатели социально-психологического климата
• Вопрос 1. Сущность социально-психологического климата
• Вопрос 2. Факторы формирования социально-психологического климата
• Вопрос 3. Показатели социально-психологического климата
• Технологія формування сприятливого соціально-психологічного клімату в організації
• 1. Зміст, структура та види соціально-психологічного клімату в організації (інформаційно-смисловий-компонент технології).
• Методики для діагностики соціально-психологічного клімату в організації (діагностичний компонент технології).
• Тренінгова програма формування сприятливого соціально-психологічного клімату в організації (корекційно-розвивальний компонент технології)
• 1. Зміст, структура та види соціально-психологічного клімату в організації (інформаційно-смисловий компонент технології)
• 2. Методики для діагностики соціально-психологічного клімату в організації (діагностичний компонент технології)
• Методика 1. Анкета для вивчення соціально-психологічного клімату в педагогічному колективі
• Методика 2. Аналіз та оцінка соціально-психологічного клімату в колективі
• Методика 3. Методика для вивчення стилю керівництва в педагогічному колективі
• 3. Тренінгова програма формування сприятливого соціально-психологічного клімату в організації (корекційно-розвивальний компонент технології)
• Тема 1. «Поняття про соціально-психологічний клімат та його роль в життєдіяльності організації».
• Тема 2. «Структура соціально-психологічного клімату».
• Тема 3. «Види соціально-психологічного клімату».
• Тема 4. Вплив чинників макросередовища на формування соціально-психологічного клімату в колективі.
• Тема 5. Роль чинників мікросередовища у формуванні соціально-психологічного клімату колективу.
• Тема 6. Психологічні умови формування сприятливого соціально-психологічного клімату в колективі.
• Корпоративная культура
• Вопрос 1. Другие определения
• Вопрос 2. Виды корпоративных культур по д.Зонненфельду
• Вопрос 3. Позитивные и негативные корпоративные культуры
• Вопрос 4. Некоторые типы современной российской организационной культуры
• Вопрос 5. Рационально-прагматическая концепция организационной культуры
• Вопрос 5.1. Уровни культуры по Шейну
• Вопрос 5.1.1. Артефакты
• Вопрос 5.1.2. Провозглашаемые ценности
• Вопрос 5.1.3. Базовые представления
• Вопрос 5.2. Изменение организационной культуры
• Примечания
• Литература
• Программа формирования корпоративной культуры
• 1. Общие положения
• «Мотивация и стимулирование персонала в организации»
• Вопрос 1. Подходы к мотивации персонала в организации
• Вопрос 2. Теории мотивации
• Вопрос 3. Виды стимулирования персонала в организации
• 4.1. Диагностика мотивации профессионального самосовершенствования сотрудника
• Перевод первичных баллов в баллы мпсс
• Вопрос 2 анкеты 3:
• Вопрос 12 анкеты 4:
• 4.2. Комплексная методика изучения и развития мотивации профессионального самосовершенствования сотрудников
• Адаптивный вариант методики определения мотивационного профиля личности
• Часть 1.
• Диагностика мотивации личности
• Часть 1 (1-8 вопросы)
• Тест 1 "уровень притязаний личности" в. Горбачевского
• Ключ к компонентам мотивационной структуры личности
• Правила прямого и обратного перевода ответов в баллы
• Тест № 2 "уровень притязания"
• Методика № 3 диагностики "рейтинг ценностно-потребносгных ориентации персонала"
• Опросный лист
• Вопросы второй группы Ответьте, пожалуйста, на них
• Обработка результатов
• Интерпретация результатов
• Ключ к тесту
• Тест № 6 «диагностика структуры жизненных ценностей"
• Бланк ответов – дешифратор
• Морфологический теп жизненных ценностей
• Методика № 7 диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере о.Ф. Потемкиной
• Образец протокола
• Тест № 8 «Смысложизненных ориентаций»
• Средние и стандартные отклонения субшкал и общего показателя ож (n-200 чел.)
• Часть 2.
• Диагностика мотивации личности
• Часть 1 (9-20 вопросы)
• Тест № 9 "осознанность жизненных целей"
• Тест № 10 "самореализация"
• Тест "Самореализация"
• Ваша профильная оценка Тест. Самореализация
• Тест № 11
• Тест № 12
• Тест № 13 "определение мотивации в работе"
• Тест № 14 "диагностика мотивационной структуры личности"
• Текст опросника "Диагностика мотивационной структуры личности"
• Тест № 15 "оценка удовлетворенности работой"
• Тест № 17
• Тест № 18 "определение мотивов достижения"
• Методика № 19 диагностики личности на мотивацию к успеху т. Элерса
• Методика № 20 диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач т. Элерса
• Вопрос 1. Положение женщин на рынке труда и в бизнес-слое
• 2. Гендерные различия в менеджменте
• 3. Факторы, препятствующие внедрению женщин в бизнес-слой
• 4.Стратегии поддержки женщин в бизнес-слое и программы профессиональной подготовки
• 5. Половые и гендерные особенности выбора, планирования, реализации личности в ее карьере
• «Методики изучения полоролевых особенностей мужчин и женщин»
• Шкала «маскулинность-фемининность» из Фрайбургского личностного опросника (fpi).
• Методика «Маскулинность-фемининность» с. Бем.
• Методика «Женственность».
• 1. Шкала «маскулинность-фемининность» из Фрайбургского личностного опросника (fpi)
• 2. Методика «Маскулинность—фемининность» с. Бем
• 3. Методика «Женственность»
• Психологические аспекты индивидуальной карьеры
• Вопрос 1. Социально-психологическое содержание понятия «карьера»
• I. Низовое звено управления (технический уровень).
• Вопрос 2. Основные стадии и этапы индивидуальной карьеры
• Вопрос 3. Методика оценки карьерных ориентации э. Шейна
• Вопрос 4. Деловая карьера руководителя: планирование и реализация
• Психодиагностика карьеры
• Тест№ 1 "якоря карьеры". Адаптация в.А. Чикер
• Тест 2 "ваши пути свершения карьеры"
• Тест 3 "успех"
• Тест 4 "ваши деловые перспективы"
• Тест 5 "ваше честолюбие"
• Тест 6 "крепко ли вы держитесь на своей работе?"
• Тест 7 «лентяй или трудяга?»
• Тест 8 "оцените свой интеллектуальный потенциал как работника"
• Тест 9 "считаете ли вы себя ценным работником?"
• Тест 10 "подходите ли вы для своей работы?"
• Тест 11 "довольны ли вы своей работой?"
• I. Комфортно ли вам на службе?
• II. О вашем здоровье
• I. Комфортно ли вам на службе
• II. О вашем здоровье
• Тест 12 "ваши успехи на работе"