В троллейбусе

"Час пик". На коленях у сидящей женщины цветы и коробка с тортом приличных размеров. Женщина молода, красива, хорошо одета, у нее прекрасное настроение. Видимо, едет в гости. Рядом стоит мужчина средних лет, интеллигентного вида в прекрасном английском пальто.

Троллейбус резко дергается. Мужчина, не успев схватиться за поручень, задевает рукой цветы и торт. Цветы поломаны, коробка смята. Женщина в ужасе и, на чем свет, ругает мужчину. Мужчина растерянно оправдывается.

Женщина открывает коробку, чтобы посмотреть, как теперь выглядит торт. В этот момент троллейбус опять дергается и мужчина, потеряв равновесие, садится на торт.

Теперь уже на него лучше не смотреть.

Конфликт относится к типу В, поскольку имеется две конфликтные ситуации. Однасостоит в недостаточном профессионализме водителя,который обязан вести машину без рывков. Когда едет так, «как будто дрова везет» (высказывание пассажиров), — возникают многочисленные конфликты. Вторая конфликтная ситуация — несоблюдение пассажиром правила проезда —держаться за поручень.

261

Конечно приведенный сюжет можно отнести к разряду «нарочно не придумаешь», но суть от этого не меняется. И причины — тоже.