logo
Книга ШЕЙНОВ

3.2. Диагноз болезни под названием «конфликт»

Вышеизложенное еще раз показывает, насколько важно установить составляющие конфликта — будь то последовательность конфликтогенов или конфликтные ситуации и инцидент. Ведь именно их нельзя допускать, чтобы избежать конфликта, или следует своевременно устранить, чтобы разрешить конфликт.

Умение находить составляющие конфликта так же важно, как установление диагноза болезни. Если составляю-

83

щие эти будут определены неправильно, тои «излечение» конфликта становится невозможным. Так же как и лечение болезни с неправильно установленным диагнозом.

Именно поэтому при разборе 200 нижеследующих конфликтов главное внимание будет уделено определению формулы конфликта и нахождению ее составляющих.