logo
Книга ШЕЙНОВ

4.6. Нарушения этики Заявление об отпуске

Инженер обратился к непосредственному начальнику с заявлением - разрешить ему уйти в отпуск на 2 недели раньше, чем положено по графику: на работе дел немного, а дома - ремонт.

Начальник не подписал заявление, сказав: "Пойдетв по графику". Подчиненный обратился к директору и тот подписал заявление.

Когда инженер вернулся из отпуска, начальник, придравшись к чему-то, лишил ею премии. Инженер подал заявление в конфликтную комиссию, оспаривая наказание.

Конфликт типа В, разрешается по второй формуле. Первая конфликтная ситуация создана принятием решения директором «через голову» непосредственного руководителя. Такая практика является нарушением служебной этики, ибо принижает авторитет руководителя подразделения.

Именно как принижение своего статуса и воспринял он решение директора. И, чтобы восстановить свой статус, он и «ставит на место» инженера.

А поскольку наказание было, по-видимому, не совсем обоснованным,то это и породило вторую конфликтную ситуациюмежду инженером и его начальником, приведшую к конфликту.