Учиться — и еще раз учиться!

^Уважаемый Виктор Павлович!

Хочу рассказать о конфликте, который я «поимела в связи с обучением на Ваших курсах. Все три дня занятий меня постоянно стараются вытащить с них на работу. Я держусь, потому что вижу в них для себя большую пользу, но в итоге имею очередной конфликт с начальником треста.

Вчера в вышестоящую организацию потребовалось учетное дело одной из работниц для решения квартирного вопроса. Она позвонила начальнику треста, а вечером он звонит мне и разговаривает на повышенных тонах, я отвечаю ему тем же. Настроение испорчено^.

169

Конфликт типа В, разрешается п6второй формуле, так как здесь две конфликтные ситуации. Неуважительное отношение руководителей к профсоюзампроявляется и в данном сюжете: и в манере говорить, и в отказе в праве работать по собственному плану - это одна конфликтная

ситуация.

Другая конфликтная ситуация - в плохой организации работы профкома,когда нет четкого распределения обязанностей и взаимозаменяемости: отсутствует председатель - и невозможно решить самый простой вопрос. В частности, имеется жилищная комиссия, которая и может решить вопрос, приведший к стычке между председателем профкома и начальником.