Рабочий отказывается...

Начальник участка дает задание рабочему. Тот отказывается, мотивируя тем, что эта работа требует более высокого разряда. Добавляет при этом, что ему уже 5 лет не повышают разряд.

107

Конфликтная ситуация — в отсутствии перспективы

для рабочего.Он понял, что если не воздействовать на руководителя, то можно многие годы «просидеть» на низком разряде. Руководитель о тебе не позаботится. Вот и приходится действовать по принципу «спасение утопающих — дело рук самих утопающих».

Разрешить данную конфликтную ситуацию можно, разработав и внедрив систему повышения квалификации работников предприятия.

Инцидентздесь — стечение обстоятельств: работа может быть расценена (при желании) как требующая более высокой квалификации.Конфликт типа Б, разрешается по первой формуле.