logo search
Книга ШЕЙНОВ

Телефон

В многоэтажном доме на одной площадке живут молодая семья и семья пенсионеров. Отношения между ними были хорошими.

Пенсионерам, как льготникам, установили телефон. Молодые приходили к ним позвонить. Друзья стали звонить им все чаще, прося позвать к телефону.

248

Однажды пенсионерка после очередного звонка друзей отругала соседей, что их чисто приходится звать к телефону. После этого между семьями установились неприязненные отношения.

Конфликт типа Б, разрешается по первой формуле. Инцидент — очередной звонок соседям. Конфликтная ситуация - неуважение к старикам.Молодые поступили бестактно, дав друзьям телефон соседей. Или уж, по крайней мере, предупредили бы друзей, что звонить можно лишь в исключительных случаях и с большими-большими извинениями за беспокойство.