3.6. Влияние меньшинства

«Вся история, – пишет Ральф-Вальд Эмерсон, – есть летопись могу­щества меньшинства, в том числе меньшинства, состоящего из одного че­ловека».

Что позволяет меньшинству стать убедительным?

1. Меньшинство, твердо стоящее на своих позициях, более влиятель­но, чем меньшинство колеблющееся. Красноречивые члены группы, как пра­вило, более влиятельны. Те, кто последовательно стремится к своей цели и наделен харизмой уверенности в себе, зачастую вызывают доверие и вдохновляют окружающих следовать за собой.

2. Последовательность и настойчивость свидетельствуют об уверен­ности в себе.

3. Упрямое меньшинство разрушает всякую иллюзию единомыслия. Ког­да меньшинство постоянно сомневается в мудрости большинства, те члены большинства, которые в противном случае подвергали бы имеющиеся у них сомнения самоцензуре, теперь не стесняются их высказывать и могут даже перейти на позиции меньшинства. (Способность переманивать перебежчиков из большинства).

Одним из примеров силы личности является лидерство, процесс, посредством которого определенные индивидуумы мобилизуют и ведут за собой группу.

Что именно делает лидера хорошим – зачастую зависит от ситуации. Некоторые люди превосходны в роли целевого лидера – организующего ра­боту, устанавливающего стандарты и сосредоточенного на достижении це­ли. Другие лучше подходят для лидерства социального – сплачивания ко­манды, улаживания конфликтов и оказания поддержки.

Целевые лидеры часто используют директивный стиль, который хорош, когда у лидера достаточно способностей, чтобы отдавать правильные при­казания. Будучи ориентированы на цель, такие лидеры сосредотачивают внимание и усилия группы на стоящей перед ней задаче. Эксперименты по­казывают, что сочетание конкретной трудной и интересной цели с перио­дическими отчетами о достижениях помогает поддерживать мотивацию к вы­соким достижениям.

У социальных лидеров часто проявляется демократический стиль руководства, при котором власть делегируется членам группы и поощряется их участие в принятии решений. Многие эксперименты показывают, что та­кое лидерство благоприятно в моральном отношении.

Члены группы обычно чувствуют себя более удовлетворенными, когда принимают участие в при­нятии решений. Если член группы самостоятельно контролирует выполнение своего задания, у него повышается мотивация к достижению конечного ре­зультата. Поэтому люди, которые ценят принадлежность к группе и гор­дятся ее достижениями, при демократическом стиле руководства процвета­ют.

Эффективность того или иного стиля лидерства меняется в зависи­мости от ситуации. Лидеры часто наделены харизмой (от греч. – божественный дар) уверенности, порождающей горячую поддержку со стороны их последователей.

Для харизматического лидера типичны:

– убедительные представления о желательном положении дел;

– способность сообщить о них окружающим простым и ясным языком;

– достаточный запас оптимизма и веры в своих людей, чтобы вдох­новлять их.

Неудивительно поэтому, что личностные тесты часто выявляют у эф­фективных лидеров незаурядность, энергичность, добросовестность, покладистость, эмоциональную устойчивость, уверенность в себе.

Разумеется, группа также влияет на своего лидера. Лидер, который слишком сильно отклоняется от групповых стандартов, может быть отверг­нут. Искушенные лидеры обычно остаются вместе с большинством и расхо­дуют свое влияние благоразумно.