Связь когнитивных особенностей и ролевых позиций при принятии решений в группе

В настоящее время групповая работа по принятию решений стала очень важной частью нашей жизни. На многих производственных предприятиях, в различных компаниях и корпорациях в силу своих оче­видных преимуществ именно этот вариант используется наиболее часто. В связи с этим возникает очень важный вопрос - как сформировать ко­манду, которая будет максимально эффективно решать поставленную задачу? Наиболее разработанным и широко используемым, на наш взгляд, является ролевой подход английского психолога Р. М. Белбина (Белбин Р. М., 2009). Белбин полагает, что успешные команды имеют несколько ключевых фигур. Он выделяет девять основных ролей: Ра­ботник компании (Реализатор), Председатель, Шейпер, Генератор идей, Исследователь ресурсов, Аналитик-стратег, Душа команды, Педант, Специалист. Работника компании отличает дисциплинированность, добросовестность, здравомыслие, терпимость к окружающим, консерва­тивность и высокая степень самоконтроля. Председатель обладает вы­соким уровнем способности к умозаключениям, самодисциплиной, склонностью к доминированию, сильной преданностью работе, а также спокойствием и самодисциплиной. Шейпер эмоциональный, коммуни­кабельный, стремится к победе, а не к получению знаний. Генератор идей чаще всего имеет высокий интеллект, оригинальное мышление и является интровертом. Исследователь ресурсов является креативным, общительным, имеет низкий уровень тревожности и часто проявляет энтузиазм к работе. Аналитик-стратег отличается предусмотрительно­стью, рассудительностью, расчетливостью, отсутствием эмоционально­сти. Душа команды - мягок, отзывчив, чувствителен, поднимает дух команды. Характерными чертами Педанта являются старательность, методичность, добросовестность, перфекционизм. Специалист - опыт­ный человек, эксперт в области решаемой проблемы, эта роль не имеет каких-либо универсальных поведенческих проявлений.

По Р. М. Белбину командная роль описывает набор поведенче­ских характеристик того, как один член команды взаимодействует с другим, причем его деятельность служит достижению результата всей командой в целом. Мы считаем, что одним из важнейших критериев выбора роли при групповой работе являются определенные когнитив­ные особенности, которыми обладает человек. К таким особенностям в первую очередь относятся когнитивные стили, степень развития раз­личных видов и типов мышления, вербальные способности, а также степень развития воображения (Реан А. А., 2002). Исходя из этого, мы предполагаем, что роль Работника компании отличается некоторой ри­гидностью, интолерантностью к нереалистическому опыту, внутренним локусом контроля, дискурсивностью; Председатель обладает средним уровнем интеллекта, когнитивно простой, адаптивный; Шейпер имеет гибкий познавательный контроль, импульсивен, ярко выражена физиог-номичность, дискурсивность; у Генератора идей, скорее всего, выраже­на холистичность, инновативность, интуитивность, исследовательский стиль, он также имеет дивергентное мышление, поленезависим, толе-рантен к нереалистическому опыту, чаще прибегает к абстрактной кон­цептуализации; Исследователя ресурсов отличает поленезависимость, гибкий познавательный контроль, импульсивность, холистичность, ис­следовательский стиль решения задач; Аналитик-стратег когнитивно сложный, обладает сканирующим контролем, рефлективностью, кон­вергентным мышлением и ассимилятивным стилем решения задач; Ду­ша компании проявляет рефлективность и интолерантность к нереали­стическому опыту; наиболее характерные черты Педанта - полезависи-мость, узкий диапазон эквивалентности, узкая категоризация, ригидный познавательный контроль, рефлективность, конкретная концептуализа­ция, буквальность; у Специалиста достаточно сложно выделить какие-либо отличительные когнитивные особенности (Холодная М. А., 2004). В ближайшее время мы планируем проверить наше предположение о взаимосвязи когнитивных особенностей и занимаемых ролевых позиций при принятии решений в группах в экспериментальной серии. В даль­нейшем эти данные могут быть полезны при первичном и вторичном подборе персонала, а также при формировании различных команд.

Курочкина И. М. Вихрева С. Ю.