4. Поведение в конфликте.

Бываете ли вы вспыльчивы? В каких случаях? Как долго вы можете игнорировать плохое отно­ше­ние? Ваши друзья при вас поссорились. Что вы предпримите? Приходилось ли вам спорить в оче­редях? Как вы себя при этом вели? Драчливы ли вы? Можете нанести удар первым?

Представьте себе, что вы начальник и у вас есть нерадивый подчиненный? Как вы его призо­вете к порядку? А если он все равно не подчиняется? Трудно ли вам сделать выговор? Как вы это де­лаете? Приходилось ли вам увольнять? Расскажите, как это происходило.

После трех-четырех серий вопросов, как правило, есть уже достаточно информации для того, чтобы сформулировать две рабочие гипотезы. Опыт свидетельствует в пользу того, что человек во многих случаях видится в двух типах. Один из них - тип Эго, второй - тип Персоны (маски).

Последующие вопросы должны внести определенность, т. е. отделить первый тип, который счита­ется основным, от второго, который является дополнительной, хотя и не менее важной харак­теристикой человека.

Ваши действия с этого места интервью могут быть двоякими.

Во-первых, дальше вы можете прибегнуть к неюнговским шкалам, дифференцирующим типы в преде­лах диады. Чаще всего я применяю для этих целей дихотомии левость/правость и ста­тика/динамика. Во-вторых, вы можете перейти к вопросам на тип в целом. Но для этого надо хорошо знать по­веденческие характеристики типов. Чисто структурные характеристики, постро­ен­ные на модели А [8], для этих целей малопригодны.

Суммируя, представлю общий алгоритм интервью как последовательность четырех этапов:

3-4 серии вопросов