Результаты мониторинга социально-психологических и организационных проблем безопасности

в работе филиалов концерна «Росэнергоатом» - атомных станций

Гордиенко О. В., Андреева Ю. В., Искакова М. Л.

(г. Обнинск)

Анкетирование, проведенное на атомных станциях в конце 2006 г., ставило своей целью исследовать мнение персонала о со­стоянии культуры безопасности на станции, исходя из опыта своей работы на АЭС. Данное анкетирование явилось продолжением ранее проводимых мониторингов социально-психологических и организационных проблем обеспечения безопасности в работе филиалов концерна «Росэнергоатом» (РЭА).

Опрос работников, принадлежащих к различным профес­сионально-должностным группам персонала АЭС, выполнен по специально разработанной анкете. Анкета разработана в ОНИЦ «Прогноз», при ее разработке использован опыт центра «Прогноз» в многолетнем мониторинге социально-психологических и организа­ционных проблем работы концерна, а также рекомендации МАГАТЭ

по проведению самооценки состояния культуры безопасности на атомных станциях.

В предлагаемом обзоре проанализированы и сопоставлены результаты, полученные при опросе одной из профессионально-должностных групп персонала АЭС - руководящего персонала стан­ций. Выборка для анкетирования представлена 377 специалистами девяти АЭС, из них: 343 человека - мужчины, 34- женщины. По отношению к общему числу анкетируемых (2059 чел.) руководители составили 18,3 % всей выборки.

Для анализа использовались суммарные данные, соответ­ствующие ответам «да» анкеты, выраженные в процентах к числу опрошенных лиц рассматриваемой категории (цифры даны в целом по РЭА).

Отвечая на вопросы анкеты, респонденты не проявили полного единодушия в оценке состояния, а также мероприятий по повыше­нию безопасности российских атомных станций. Тем не менее, 87 % опрошенных руководителей считают, что безопасность воспринима­ется на АЭС как непрерывный процесс улучшений, в который каж­дый работник может внести свой вклад. На вопрос «Всегда ли вклю­чаются в планы работ атомной станции мероприятия по повышению безопасности?» положительно ответили более 85 % руководителей. Относительно высокую оценку респондентов получили и такие меры по обеспечению безопасности станций как строгое следование в работе установленным правилам и нормам (84% ответивших), выявление недостатков в применяемых правилах и инструкциях (82 % ответов), контроль руководителей подразделений станции за повышением компетентности персонала в вопросах безопасности, а также повседневный контроль точности применения правил и инструкций (80 % и 78 % ответов соответственно).

Необходимым условием соблюдения безопасности работы станции отмечена своевременность получаемой информации о непосредственных и коренных причинах предшествующих анало­гичных нарушениях (76 % ответов респондентов).

Считается необходимой в целях повышения культуры безопас­ности наличие системы сбора и анализа данных о незначительных отклонениях от нормы в работе оборудования и персонала. Такого мнения придерживается более 73 % руководителей АЭС.

Следует отметить факторы, которые лежат в основе личной привязанности работников к своей станции. Высшую оценку у респондентов получило именно «критическое и взвешенное отношение на АЭС к вопросам безопасности»- 76,2% ответов руководителей.

Не столь значимыми, но выделенными более половиной опро­шенных, явились такие факторы, как (расположены по убыванию): «Я уверен, что прежний опыт и знания нужны именно здесь»-74,0% ответов; «На нашей АЭС высока культура безопасности»-64,2%; «Престижность работы на АЭС»- 53,9%; «Со станцией связываю свой дальнейший профессиональный рост» - 52,6 %.

Менее значимыми для личной привязанности к своей АС оказались такие факторы, как предоставление работникам ряда раз-личныхльгот, возможность трудоустройства членовсемьи, наличие атмосферы открытости и взаимоуважения между работниками и администрацией, возможность заработать на станции значительно больше, чем в другом месте (от 43 до 36 % % утвердительных от­ветов респондентов).

Вотношении мер, необходимых для предупреждения наруше­ний в работе АЭС, более 75 % руководителей отметили необходи­мость усиления работы по повышению надежности человеческого

244

А-Ж

фактора, а также урегулировать вопросы, повышающие надежность работы технических устройств на АЭС (ответы 72 % респондентов).

Из всех наиболее важных проблем, которые нужно решать в настоящее время, данная категория опрошенных выделяет оплату труда - 81,8 % руководителей указывает на необходимость реше­ния этой проблемы.

Следующей по значимости отмечена проблема повышения престижности атомной энергетики - 57,7% респондентов обе­спокоены современным состоянием престижа атомной энергетики и высказываются за его повышение.

Отмечены руководителями (более 45 % опрошенных) про­блемы обеспеченности жильем и рост квалификации персонала. Состояние морально-психологического климата и дисциплиниро­ванность персонала такжетревожит руководителей подразделений станций (43,6 % и 41,2 % соответственно). Более 39 % опрошенных отметили необходимость совершенствования управления и форми­рования приоритета безопасности в работе.

Результаты анкетирования дают возможность определить основные «болевые точки» в управлении персоналом и в экс­плуатации технического оборудования и должны быть учтены при разработке мероприятий по повышению безопасности АЭС.